Bakım Ücreti Alındı, Hizmet Verilmedi; 5.929 TL İade Bekleniyor
"Teşekkürler Vaillant"
"Teşekkürler Vaillant"
01.11.2025 tarihinde satın aldığım Vaillant Ecotech kombimin yalnızca 2 saat çalışmasının ardından anakartı yandı. Yetki...li servis olan Muğla Milas Karaca’ya başvurduğumda, sorunun “dış etken” kaynaklı olduğu belirtilerek cihazımın garanti dışı kaldığı söylendi. Kombimin garanti süresi hâlâ devam etm
İki yıl önce Vaillant Eco Tec Plus kombi aldık. Kombi f-81 pompa arızası verdi. Vaillant teknik desteği aradık, arıza ko...dunu ve arızayı anlattık. Servis yönlendirelim dediler, teknik destek görevlisi çalışma şeklimiz bu diyerek peşinen kartımdan 2,442 TL servis ücretini çekti, servis yönlendirdi. Ge


Vaillant kombimin bakımı için garanti kapsamında olan bakım hizmetini satın aldım. Ayrıca petek temizliği de istedim. Ge...rekli ödemeyi yaptıktan sonra bir ilaç sıkıldı ve 3-4 gün sonra temizlik için bir ekip geldi. Gelen ekip, petek temizliğini yapmak üzere banyoda bulunan havlupanın dreninden suyu
İki yıl önce diğer cihazlara göre iki katı para ödeyerek aldığım Vaillant marka kombi, bir yıl bile çalışmadan arıza yap...tı. Servis birçok parçayı değiştirdi ancak bu sene yine aynı şekilde arıza yaptı. Artık bıktık; suyu kaynar şekilde veriyor ya da hiç ısıtmıyor. Servis elemanları yeterince bilgili
Dubleks evimde Vaillant bayisinin ısrarla tavsiye edip sattığı 236/5/5 Vaillant marka kombi ilgili ısınamama sorunum ile... ilgili 13/01' de servis geldi. Bana kombinin yetersiz geldiğini bana ek pompa takmamı tavsiye etti. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkını vererek KW' sı yüksek kombi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100