to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Marka Kombi 😠😠😠
Vaillant marka kombi kullanıyorum. Aldığım günden beri dünyanın parasını verip ek servis ücreti ödemekteyim yeterli sorun çıkmasın diye ama kart arızasından tutun durdukyere çalışmaması na kadar yığınla problem yaşadım. En son yine bir sürü para ödeyip garanti süresi ve bakım sözleşmesi yaptım. Ama nafile ekim ayında servis geldi makine ya baktı abi cihazın süper deyip çekip gitti ne filtre temizliği ne de başka bir işlem yaptı. Anlayacağınız Vaillant 😠😠😠😠
Gelişme
Vaillant marka kombim aldığım günden beri her yıl 1 kere arıza veriyor. Bu olmasın diye her yıl para ödeyip garanti uzatımı ve bakım sözleşmesi yaptım. En son Ekim ayında sözleşmem gereği servis geldi suyu boşalttı doldurdu cihazın çok iyi durumda dedi ve çekip gitti. Ne filtre temizliği ne de başka bir işlem yaptı. Nihayetinde 19/11 gecesi hava soğudu yakayım dedim ama nafile cihaz çalışmıyor suyu ısıtmıyor iyi ki servis geldi bakımını yaptı şimdi soğuk havada klima ile ısınmaya çalışıyoruz. Vaillant 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Şikayet var üzerinden mesajım yayınlandıktan sonra müşteri hizmetleri temasa geçti ve servis yönlendirildi. Şu an için problem çözüldü. Müşteri hizmetleri ne buradan teşekkürler ederim. Umarım bir daha bir başka problem ile ilgili şikayette bulunmak zorunda kalmam.
