to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Vaillant Kombi pişmanlıktır. Üç yıl önce almış olduğumuz Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi çok az kullanılmış olmasına rağmen pompa arızası verdi (F75 hatası). Servis geldi, söktü uğraştı ama nafile. Pompa arızalı deyip 20.000 TL istiyorlar.
Tabi ödemek ne mümkün. Kullanıcı hatası değil sonuçta. O fiyata kombi alırım daha iyi. 850 TL servis ücretini de kendilerine ödedik. Şu an piyasada en iyilerden diyebileceğimiz bir kombi 50.000 TL fiyatı. İlk defa kaliteli sanıp aldığım Vaillant Kombi kesinlikle pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında değiller. Yazıklar olsun.
Vaillant turbotecplus Uzun süre aradan sonra kombi arıza verdi. Servisi çağırdık. Aslında basit bir tahliye musluğu arızası idi. Değiştirdi servis. Hem musluk için hem de genel bakım için ücret ödedik. Daha 1 saat bile geçmeden F75 hatası verdi. 0850 222 28 88NUMARALI telefonu aradığımızda, genel bakımlardan sonra 3-4 kere bu tür hataları verebilir dediler ve Talimatla resetleme yaptırdılar. Şu an durum düzelmedi ve Vaillant ilgilenmiyor. Normalde servis gelene kadar böyle bir arıza hiç olmadı. Bu durumda Vaillant servis görevlisi genel bakım yaparken bir şey mi oldu acaba diye düşünmek zorunda kalıyorum. Kaç kişiye Vaillant aldırdım çok iyi diye. Ama şu an ben kendim aldığıma çok pişmanım. Vaılant kendi bozduğu kombiyi düzeltmiyor. Servis görevlisi musluğu değiştirdi ama akabinde pompa arızası verdi. 10 yılı aşan süredir hiçbir arıza yoktu. Vaılant kesinlikle almam. Sattığı Ürünün arkasında durmayan firmadan asla almam.