
Garanti Kapsamında Basınç Düşüşü Arızası İçin Ücret Talebi Ve Kampanya İddiası

Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sürekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral...
Randevu Saati Belirsizliği Ve Servisin Erken Ayrılması

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Göknar Sokak No:23 Daire 5 adresindeki sıfır binam için Vaillant marka Ecotec Pro hermetik tam yoğuşmalı komb...
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kombim Tekrar Arızalandı, Mağduriyetim Giderilsin

Vaillant ecotec Pro kombimle ilgili ısınma sorunu nedeniyle yetkili servisinizi iki kez evime çağırdım. İlk geliş 26 Kasım’da oldu ve tahliye hortumu ile ilgili bir müdahale yapıldı. Sorun tam olarak çözülmeyince 9 Aralık’ta tekrar servis geldi ve bu sefer genleşme tankı değişimi gerçekleştirildi. B...
Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Tutum Ve Çözülmeyen Kombi Arızası
Vaillant marka Ecotec Pro model kombimde oluşan arıza için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Genel merkez hattını aradığımda, sistemde arıza olduğunu belirterek talebimi almak istemediler ve müşteri temsilcisi son derece saygısız bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Arızanın gideril...
Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Mağduriyet Yaratıyor
Vaillant ecotec Pro model kombimin bakım işlemi için yaklaşık 3 haftadır Yozgat Yerköy’deki yetkili servisi iki kez aradım. Her aradığımda bana geleceği gün belirtiliyor ancak servis ne belirtilen tarihte geliyor ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Komb...
Garanti Bitiminde Devam Eden Basınç Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Vaillant ecotec Pro model kombim yaklaşık 2 yıldır bar basıncının sürekli olarak yükselmesi sorunuyla karşı karşıyayım. Sorunu ilk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı ve su hattımın çok basınçlı geldiği söylendi. Servis, basınç kırıcı takılması gerektiğini iletti. Ben de ...
Peşin Ödenen Kombi Bakım Hizmeti Sunulmuyor

15.10.2025 tarihinde Vaillant çağrı merkezi üzerinden ecotec Pro model kombimizin yıllık bakım hizmeti için 3779 TL ödedik (Fatura No: vta202500008210...
1 Aylık Kombinin Ana Kartı Yandı, Garanti Ücretsiz Değişimi Reddetti

Yaklaşık 1 ay önce ecotec Pro vuw TR 286/5-3 yoğuşmalı kombi satın aldım. Dün bir şekilde kombi çalışmamaya başladı. Sıcak su gelmiyordu. Servis çağırdım, ana kartın yandığını ve garantisi olmasına rağmen elektrik yükselmesi kaynaklı olduğu için ücretsiz değişim yapamayacaklarını söylediler. Fiyat 1...
Vaillant Kombi Gaz Tüketimi Sorunu!

Evimde bulunan Vaillant ecoTEC Pro VUW 286/5-3 model kombi, son zamanlarda aşırı bir şekilde gaz tüketmeye başladı. En düşük derecede çalıştırmama rağ...
Vaillant Kombi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Vaillant Kombi pişmanlıktır. Üç yıl önce almış olduğumuz Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi çok az kullanılmış olmasına rağmen pompa arızası verdi (F75 hatası). Servis geldi, söktü uğraştı ama nafile. Pompa arızalı deyip 20.000 TL istiyorlar. Tabi ödemek ne mümkün. Kullanıcı hatası değil sonuçta. O ...
Vaillant Ayarlanamayan Sıcak Su Derecesi
Yaklaşık bir ay önce Vaillant'ın ecotec Pro Tam Yoğuşmalı Kombi'sini satın aldım. Şu sıcaklığını 35 dereceye ayarlamama rağmen çeşmeden akan suyun sıcaklığı 45 derece (10 derece yüksek). Şikayetimi kuruma ilettim. Kurumun teknisyenleri kombiyi kontrol ettiler. Teknisyenlerin yaptığı açıklama, su bas...
Vaillant Ecotec Pro 286/5-3 Pişmanlıktır

Merhabalar, inşallah bu yaşadıklarım başkaları için örnek olur. Vaillant markasından hiç memnun değilim. Geri dönüş alamıyorum, müşteri önemsenmiyor. İki haftada bir tarafıma ekstra garanti satmak için aranıyorum fakat yazdığım şikayetlerden çözüm bulmak için aranmıyorum. Yeni bir kombi aldım, 286/5...
Vaillant Marka Kombinin Parça Kırılır Gibi Sesler Çıkarması

Evimde Vaillant ecotec Pro 286/5-3 marka kombim bulunuyor ve daha birkaç aylıkken kombi çalıştığı zaman içerisinden kırılıyormuş gibi garip sesler çık...
Vaillant Markası İle Yaşanan Sorun

Depremden dolayı çöken binadan kombinemizi soktuk başka daireye takmak için Vaillant ecotec Pro 285:5:3 diye geçiyor. Servis geldi. Bu makineye para harcanır mı düzen tutar mı diye fikir aldık. Hiç merak etme makine süper dendi ve 13.500 TL masrafı var dendi pompa baca set birkaç parça daha güvendik...
