to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2023 tarihinde Vaillant ani su ısıtıcısı aldık. Servis ile firma arasındaki yazışmadan ötürü 2 gün gecikmeli montaja gelindi. Cihaz Montajını 4 dübel ile duvara tutturup gittiler. Elektrik ve tesisatı bağlamadılar. Yani bize cihazı çalışır durumda bırakmadılar. Bu ürün nasıl garantiye girecek merak konusu. Ürün ile ilgili aralıklı 3 defa şikayet kayıtı bırakmamıza rağmen dönülmedi. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Vaillant gibi büyük bir firma bunu nasıl yapar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Vaillant firmasının bayisinden 28.09.2023 tarihinde Vaillant Ved e 21/8 model ani su ısıtıcısını satın aldım. 20 Kasım'da ürün arızalandı ve 21 Kasım'da merkeze kayıt açtırdım. 25 Kasım'da servis personeli geldi ve ana kartın yandığını belirterek değişim yapılacağını söyledi. Ancak, bu işlemi kabul ...
Üç yıl önce Vaillant marka 18/7 model ani su ısıtıcısı elektrikli şofben satın aldım. Ancak, su ısıtıcısından su alamadığım için servis çağırdığımda, cihazın rezistansının değişmesi gerektiği ve ilgili parçanın 8.500 TL maliyetinde olduğu bilgisi verildi. Cihazın yenisi için fiyat araştırması yaptığ...
Yorumlar