to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıl önce Vaillant marka 18/7 model ani su ısıtıcısı elektrikli şofben satın aldım. Ancak, su ısıtıcısından su alamadığım için servis çağırdığımda, cihazın rezistansının değişmesi gerektiği ve ilgili parçanın 8.500 TL maliyetinde olduğu bilgisi verildi. Cihazın yenisi için fiyat araştırması yaptığımda ise 8.000 - 9.500 TL fiyat bandında olduğunu gördüm. Bu durumda üç sorum var: Birincisi, üç yıllık bir cihaz nasıl böyle bir arıza verebiliyor? İkincisi, cihazın bir parçası cihazın kendisi kadar nasıl bu kadar pahalı olabiliyor? Üçüncüsü, ismine güvenerek ve daha uygun fiyatlı alternatifler varken Vaillant'ı tercih etmiş olmamızın karşılığını bu şekilde mi almalıyız? Yaşadığım mağduriyetin şirket tarafından giderilmesini ve markaya olan güvenimin zedelenmesinin onarılmasını talep ediyorum.
İlk Vaillant ved e 18/8 ınt ani şu ısıtıcı cihaz alındığından beri garanti süresi içinde çözülmeyen problem ki halen devam etmektedir; sıcak suyun aniden soğuması sorunu servis tarafından çözülemediği gibi garanti süresi bitiminde; geldik ama cihaz çalışıyor. Demek için 500 TL servis ücreti isteyen,...
Vaillant firmasının bayisinden 28.09.2023 tarihinde Vaillant Ved e 21/8 model ani su ısıtıcısını satın aldım. 20 Kasım'da ürün arızalandı ve 21 Kasım'da merkeze kayıt açtırdım. 25 Kasım'da servis personeli geldi ve ana kartın yandığını belirterek değişim yapılacağını söyledi. Ancak, bu işlemi kabul ...
Vaillant ani su ısıtıcı aldım 3 sene oldu. Su akıtıyor servisi çağırdım 5000 TL istedi. Parça için makinenin sıfırı 5000 TL dedim bir daha Vaillant mı asla DemirDöküm asla evime sokmam çok yazık böyle markalar için bunu yazmak çok ilgisiz bir kurummuş yıllarca çok iyi bilirdik bu markaları 3 senede ...
Yorumlar