Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Vaillant Su Isıtıcı Arıza
Murat
27 Haziran 2023 15:25
1.073"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:28803473
Vaillant Servis Ücreti Soy Gün
Mahmut
17 Mayıs 2024 12:33
2.427
Vaillant marka 21 KW ani su ısıtıcısını 28/12/2022 tarihinde aldım. Hiç müdahalemizin olmadığı bir yerinde bakır boru delinmiş. Konu tamamen bizim kontrolümüz dışında. Servis çağırdık, ilk gelenler 'bizim işimiz değil' dediler ve gittiler. Sonraki servis ise bu parçanın garanti dışı olduğunu söylediler. 'Peki, ne yapalım? Bir bakın, fiyatı ne olur?' dedik. 10-12 cm bakır boru için 3.100 TL ücret talep ettiler. Bu durumu Vaillant'a bildirdik. 'Bakalım' dediler. Sonuç bekliyoruz.
17 Mayıs 2024 13:06 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Benzer Şikayetler
Vaillant Servis Ücretleri Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Zeki
29 Ekim 2024 20:54
523Vaillant VED 18/7 cihazımızı 2023 Kasım ayında aldık. Bu yıl kullanırken içinden bir yanma oldu ve şu an kullanılmaz halde. Garantisi devam ettiği için servisini aradık. İlk olarak kendi servisi gelmek için 850 TL istiyor. Sadece gelip bakmak için. Bu nasıl bir iştir? İkincisi, garantisi devam eden ...
Vaillant Firması Mağdur Edildim.
Nazan
03 Ekim 2023 12:55
3.60211.09.2023 tarihinde Vaillant ani su ısıtıcısı aldık. Servis ile firma arasındaki yazışmadan ötürü 2 gün gecikmeli montaja gelindi. Cihaz Montajını 4 dübel ile duvara tutturup gittiler. Elektrik ve tesisatı bağlamadılar. Yani bize cihazı çalışır durumda bırakmadılar. Bu ürün nasıl garantiye girecek ...
Serpil sonuçtan hiç memnun değil
Vaillant Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Serpil
06 Eylül 2025 19:37
2.953Vaillant şofbende arıza oldu. Bir anda kaynar su bir anda buz gibi akıyordu. Servis çağırdım. Servis ücreti için 1250 TL+parça değişim ücreti dendi. Ancak cihazın 8/9 yıllık olduğu, bir kampanya olduğu, dilersek bakım dahil bir servis planlanabileceği ve sorunun büyük ihtimalle çözülebileceğini ilet...
Ünal sonuçtan hiç memnun değil
Vaillant Olmayan Servis Varmış Gibi
Ünal
25 Temmuz 2024 19:22
3.952Arkadaşlar, Vaillant'tan ani su ısıtıcı şeklinde bir elektrikli şofben aldım ve şunu öğrendim ki servis hiçbir şekilde kuruluma karışmıyor. Kurulumu dışarıdan sizin tesisatçı ve elektrikçiye yaptırmanız gerekiyor. Servis sadece gelip bakıyor, garanti şartlarına uygun mu değil mi bunu onaylıyor. Bu k...
Öne Çıkan Konular
Yorumlar