to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombi bakımı talep ettim. Görüşmede bakım ücreti olarak 2.950 TL olduğu, bu ücret...in hemen tahsil edilmesi gerektiği söylendi ve mail order ile kredi kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra adresime gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni, kombide arızalı parçalar
Vaillant marka vuw TR 202/3-3 r2 Turbotec Pro kombim için gerekli olan teknik destek ve gaz uygunluk belgesini 03.12.202...5 tarihinden beri Vaillant müşteri hizmetlerinden talep ediyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen belge tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu nedenle doğalgazımı kullanamıyor ve mağ
12 Kasım tarihinde İzmir’deki Vaillant yetkili servisi tarafından Turbo Tec Pro model kombimin periyodik bakımı yapıldı.... Servis ekibi, genişleme tankının patlak olduğunu belirtti ve fiyat bilgisinin daha sonra iletileceğini söyledi. Ancak bakım ücreti olarak 2.334 TL ödememe rağmen, genişleme tankı
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
"Gereken yapıldı ama keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
11/10/2025 tarihinde yaşadığımız kombi arızası nedeniyle Vaillant servisi g...eldi, arıza giderildi ve peteklerimize ilaç atıldı. 20/10/2025 tarihinde te
Vaillant Turbotec Pro kombi kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve servis hizmetinden çok memnun değilim. Ş...imdiye kadar iki kez servis çağırdım, her seferinde randevu saatine kesinlikle uymadılar. Kendi belirledikleri saatte gelmiyor, kafalarına göre istedikleri zaman geliyorlar. Bugün
20 gün önce Vaillant marka kombimden ses geldiği için, servis talebinde bulundum. Sağ olsun Vaillant daha servis hizmeti... vermeden ücreti peşin olarak istedi ve kendilerine ödemeyi yaptım. Teknik servis geldi. Bakımlarını yaptı ancak 3-5 gün sonra ses gelmeye devam etti. Bununla beraber kombi sürekli
"Vailliant genel merkezinden arayarak bana yardımcı olan temsilciye teşekkür ederim, sorunun telafi edilmesini sağladığı için de Vailliant'a şükranlar."
"Şikayetimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Nevşehir 15 Temmuz mahallesine yeni taşındık yaklaşık 3 hafta öncesine komb...i bakımı için randevu aldım. Fakat bu 3 hafta içerisinde defalarca hem müşt
"İlginiz için teşekkürler"
Çalışan kombime Vaillant kombi için yıllık bakım yaptırmak istedim. Vaillan...t müşteri hizmetlerini aradım. Arıza yoksa bakım yaptıklarını söylediler. A
Vaillant kombi müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak garanti süresi uzatma teklifi alıyorum. 'Bir daha aramay...ın' dememe rağmen bir hafta sonra tekrar aranıyorum. Müşteri temsilcisi, garantiyi neden uzatmak istemediğimi ısrarla soruyor. Artık yeter, kaç kez oldu. Eğer garanti biterse, ücre
Vaillant kombimiz F75 arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, basınç sensörünün arızalandığını söylediler. İnternet ...üzerinden de baktım ve doğru olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini sabah saatlerinde aradık ancak gün içinde randevu vermediler, yarına verdiler. Kış ayı olduğu ve hava buz gibi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
