to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca yetkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep ettiğimde "sana dönüş yapacağız" deyip hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bozuk bir şofbenle baş başa kaldım. Çok mağdur oldum. Muhtemelen şofben üretim hatalı. Değiştirilmesini talep ediyorum.
Vaillant marka şofbenim yaklaşık 1 senedir suyu düzgün şekilde ısıtmıyor; su bir sıcak bir soğuk akıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Balıkesir Altıeylül’deki evimde kullandığım ürünün garantisi hâlâ devam etmekte. Yaşadığım problem için yetkili servise başvurdum ancak servis, sorunun musluk baş...
Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cihaz ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi...
Geçen sene Vaillant'dan bir şofben aldık. Cihaz F1 arızası veriyor. Bu nedenle 4 defa servis çağırdık. Cihaz her seferinde tamir ediliyor, ancak 2 gün sonra tekrar arızalanıyor. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. 1,5 ay içinde 4 defa servis gelmesine rağmen cihaz sürekli aynı sebepten ...
2 hafta önce aldığımız Vaillant marka doğal gazlı şofbeni hiç kullanamadan arıza verdi. Bunun üzerine sıfır cihazın iki defa farklı parçaları değişti ve hala çözüme kavuşmadı. Gelen servis personeli elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyince elektrikçi çağırdık fakat sorunun elektrikten kaynaklı olmad...
Vaillant şofben aldım. Servis onay verdi fakat çalışmadı tekrar servis çağırdım arızasını söyledim bu böyle çalışıyor dedi gitti daha sonra servisi bir kez daha aradım ekranda hata kodu veriyor diye yeni ürünün parçasını değiştirdiler ve gittiler yine çalışmadı. Servisi ve Genel Müdürlüğü arayıp dur...
Yorumlar