ecoTEC pure VUW 286/7-2müşteri hizmetleri

Vaillant 286 7 2 model kombiyi Midyat’tan sıfır olarak satın aldım, Mardin’den gelen yetkili servis Mayıs ayında eve gel...ip kurulumu yaptı. Kombi daha sıfır olmasına rağmen gelen servis görevlisi musluğun bozuk olduğunu, plakada da sorun olduğunu söyleyip bunların ücret karşılığında değişeceğini beli...

22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyl...e cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon...

Vaillant marka kombimi ve onlara ait termostatı 17.12.2024 tarihinde Sakarya Hendek’te sıfır olarak satın aldım. Kombiyi... sadece bir kış birkaç ay kadar kullanabildim. Daha ilk yıl dolmadan kombi arızalandı, bir sonraki kış çalışmadı ve evimi hiç ısıtmadı, ciddi verim düşüklüğü ve ısınma sorunu yaşad...

Vaillant marka kombim üç gündür ısıtma sağlamıyor ve evde sıcak su ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığı gün müş...teri hizmetlerini aradım, bir gün sonra servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma geri dönüş ya...

Hepsiburada.com üzerinden bir Vaillant kombi satın aldım, ancak internetten aldığım için Vaillant İzmit yetkili servisi ...montaj hizmeti vermeyi reddetti. Servis, 'Bizden alınmayan ürünlere montaj yapmıyoruz' diyerek kombiyi takmayacağını açıkça belirtti. Durumu Vaillant müşteri hizmetlerine ilettiği...

Vaillant Ecotec Pro model kombimle ilgili yaklaşık 2 yıldır banyo ve mutfakta suyun sürekli aşırı ısınıp soğuması sorunu... yaşıyorum. Bu süreçte 6 kez servis kaydı açıldı ve defalarca gelen teknik servis sorunu gideremedi. Son olarak cihazın tamir edilemediği belirtilerek yenisiyle değişim kararı veri...

Vaillant Pro Tec model kombimle ilgili sıcak su arızası yaşadım ve 4 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı... oluşturdum. Adana Tufanbeyli’de ikamet ediyorum ve kaydım 5385****91 numaralı Kozan yetkili servisine iletildi. Ayrıca Vaillant müşteri hizmetleri (8502222888) ile de iletişime ge...

06.09.2025 tarihinden bu yana Vaillant ecotec model kombimde ana kart yanması sorunu yaşadım. Kombim garanti kapsamında ...olmasına rağmen, yetkili servis ana kartın değişimi için benden 10.250 TL ücret talep etti. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak aynı şekilde ücretli değişim önerildi. Ci...

Vaillant kombim var, sigorta kapsamında onlardan rapor istedim. Bana veremeyeceklerini beyan ettiler. Servisi ve müşteri... hizmetleri çok kötü. Tasarruflu bir kombi değil, çok enerji harcıyor ve yılda en az iki defa arıza yapıyor.

Evde Vaillant marka kombi için oda termostatı almak istedim, MNS Mühendislik Kurtköy Vaillant firmasından VRT36f kodlu o...da termostatı cihazını kredi kartı ile taksitle aldım. Sonrasında servis kaydı oluşturup evime takılması için servis gönderildi. Montajı yapıldı ve sistemsel arıza nedeniyle montaj...

Vaillant Müşteri Hizmetleri'nın ısrarlı aramaları sonrasında bakım hizmeti satın aldım. Eve gelen teknisyen bakım sırası...nda kombi vanasını kırdığı için kombim devre dışı kaldı. Konunun gün içerisinde çözümlenmesini rica ettim. İlave olarak müşteri hizmetlerini de arayıp, şikayet kaydı açtım. Birkaç ...

24 Eylül'de Vaillant kombisinin ödemesini yapmışım, hâlâ hazırlanıyor deniliyor. İlgilenen kimseyi bulamadık, 30 dakikad...ır müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Güvence ile ilgili sıkıntılarım oluştu, açıkçası pek önerilecek bir site olduğunu düşünmüyorum. İnşallah ürünümü gönderirler.

Vaillant EcoTek Pure kombiyi kullanmaya başlayalı bir yıl olmadı. Sıcak suyu 33 derecede sabit tutuyorum ve sıcak suyu s...adece banyo yaparken açıyorum, ancak faturalarım çok yüksek geliyor. Müşteri hizmetleri, eğer bir sorun bulunamazsa servis ücretini ödemem gerektiğini söylüyor. Garantili cihazı ka...