to read complaints and reviews, or file yours.Evimizde bulunan Vaillant Ecotec Pro model kombi ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı marka i...le toplamda üç farklı kombi değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bitmedi; son değişimde takılan Ecotec Pro model kombide ise bu kez sıcak su problemi ortaya çıktı. Sıcak suyun gelm
"Şikayetvar sayesinde neredeyse 1 senedir çözüme ulaşmayan, defalarca ilgilenilmeyen sorunumuz çözüldü. Kusurlu ürün yenisi ile değiştirildi. Şikayetvar sitesine teşekkürler."
Ev sahibimin aldığı doğalgaz ile çalışan yeni Vaillant şofbenin ilk kurulumu için servisin gelmesi için 4 gündür uğraşıy...orum! İlk aradığım gecenin ertesi gününe hizmet istedim ama randevu olmadığı söylendi. 2 gün sonra için randevu verdiler ve gelen arkadaş randevuyu kombi hizmeti olarak açtığım içi
Vaillant servis mağduriyeti ; 15 Mart 2025 tarihinde kombimde hiçbir sorun olmamasına rağmen, yıllık satın almış olduğum... bakım anlaşması sebebiyle kombime bakım talep ettim, ilgili servis geldi. Kombime bakım yaptı, bakım esnasında ( ilk defa tanık olduğumuz ) patlama sesine benzer bir ses duyduk. İ
Vaillant kombi kullanıyorum ama kullanmaz olaydım. Kombi su ısıtmıyor diye pazartesi günü servisi aradım. Sizin bölgeniz...e servis cumartesi geliyor ancak o güne yazabilirim dedi ve servisi yazdırdım. Gelmeden önce ararlar dedi. Cumartesi 3 kere ben aradım benim aramam sonucu akşam 5 te servis geldi v
Vaillant kombimizden ses geldiği için servis çağırdık. Bize su pompası motoru arızalı dediler ve 15.000 TL ücret istedil...er. İnternette fiyatına baktık, en fazla 3.000 TL. Bu yapılan resmen haksızlık. Aradaki fark 12.000 TL. Servis olduğu için arada fark olması normal ama bu kadar değil. Gerekli yerl
Öncelikle Vaillant gibi bir şirketin müşteri memnuniyeti deyip de müşterisini mağdur etmesi çok üzücü. 14 Eylül'de kombi...den gelen sesten dolayı Vaillant'ı arayarak servis yazdırmak istedik. Müşteri temsilcisi, düzenli bakım yapılmadığı için bakımsızlıktan ses geldiğini söyleyerek bakım sattı. Servis
"Kısa sürede aradılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
"Süreç bayağı uzadı her gelen servis elemanı bir işlemi yapmayı unutmuş olan bana olsa da sorun düzeldi. Teşekkürler..."
Vaillant marka ecotec Pro model kombime periyodik servis bakımı yapmak için firmadan arandım ve servis anlaşması yapıldı.... Müşteri hizmetlerindeki bayan kombimde herhangi bir ses, arıza veya problem olup olmadığını sordu ben de kombide herhangi bir problem olmadığını beyan ettim. Sadece bakım yapılma
2018 yılında Vaillant marka kombiye geçişimiz apartman olarak gerçekleşmiştir. Dairemde bayinin eksik ve hatalı işlemler...ini dönem içinde Vaillant'a iletmeme rağmen, olayın takipçisi olunmamıştır. Bu süre zarfında yoğun bakımda hasta olduğum için kendilerine de bilgi verdiğim halde takip edemedim. Pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
