to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Genleşme Tankı Değişiminde Seri Numarası Ve Deformasyon Sorunu
1,5 yıllık sıfır sayılabilir ürün 15.04.2025 tarihinde su basıncı düşürmesinden kaynaklı servis arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün servis gelerek gerekli kontrolleri yapılarak gözlem altına alınmıştır. Yapılan kontrollerde defalarca servis gidip gelerek en son kombi genleşme tankından dolayı olduğu bildirildi. 06.05.2025 tarihinde servis gelerek genleşme tankının değişimi yapıldı fakat yeni montajı yapılan ürünün üzerinde deformasyon ve ürün üzerindeki seri numarası ile yeni kutusu üzerinde ki seri numarası uyuşmamaktadır. İlgili şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Halil A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Şikayetim için hala bir dönüş yapılmadı.
