to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant tarafından, tüm kayıtlarım olmasına rağmen param ödenmiyor. Kombi takılırken bize yanlışlıkla aynı üründen iki ...tane satıldı; parça ise akıllı termostat. Faturası elimde mevcut. Hatanın fark edilmesiyle ürün geri alındı. WhatsApp yazışmalarım duruyor. Her ay firmayı arıyorum, özür dileyip il
"Servis arızayı giderdi. Teşekkür ederim."
Vaillant kombi cumartesi günü su ısıtmamaya başladı. Servisi aradım ve bugü...n servis geldi. Arızayı onardı ve gitti. Ardından sadece mutfak lavabosuna
1,5 yıllık sıfır sayılabilir ürün 15.04.2025 tarihinde su basıncı düşürmesinden kaynaklı servis arıza kaydı oluşturuldu.... Aynı gün servis gelerek gerekli kontrolleri yapılarak gözlem altına alınmıştır. Yapılan kontrollerde defalarca servis gidip gelerek en son kombi genleşme tankından dolayı olduğu b
02.04.2025'de Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimde sorun olduğu için servis randevusu yazdırdım. Aynı gün yet...kili servis gelerek eski kombinin ana kartında sorun olduğunu ve 15.000.00 TL masrafı olduğunu iletti. Bu masrafa istinaden tamir etmek yerine yeni kombi almamı önerdi. Gelen serv
12.12.2014 tarihinde başlayan aboneliğimiz ve almış olduğumuz Vaillant marka kombimizin bakımı ve garanti sözleşmesi 202...8 tarihine kadar uzatılmıştır. Şikayetimiz ise şu şekilde; Aldığımız yıldan beri kombi su akıtıyor, defalarca bu konu hakkında yardım ve destek aradık. Fakat yıllar içinde bu konu
Yaklaşık bir ay önce Vaillant'ın ecotec Pro Tam Yoğuşmalı Kombi'sini satın aldım. Şu sıcaklığını 35 dereceye ayarlamama ...rağmen çeşmeden akan suyun sıcaklığı 45 derece (10 derece yüksek). Şikayetimi kuruma ilettim. Kurumun teknisyenleri kombiyi kontrol ettiler. Teknisyenlerin yaptığı açıklama, su bas
"Teşekkürler"
Vaillant marka kombimizin 10 yıllık ek garanti ve ücretsiz bakım onarım sözleşmesi kapsamında 16 Şubat 2024 tarihinde ba...kımı yapıldı. Kombi yeni olmasına rağmen evin iyi ısınmadığını belirttiğimizde, gelen teknik servis petek temizliği yapılmasını tavsiye etti ve yaklaşık 3200 TL tutarında bir ödeme
Vaillant kombi devreye almak için Vaillant markasına güvenerek yeni kombimi de aynı markadan aldım. Bu soğuk kış günleri...nde kombi montajı için 2 gün bekledik. Montaj tamamlandıktan sonra servisin gelip cihazı devreye alacağını söylediler. Montaj yapan firma servis randevusunu alacakmış. 2 gün sonras
Kırklareli merkezde Lüleburgaz ilçesi Vaillant servisinden anlaşmalı servis hizmeti aldım. Geçtiğimiz yıl garanti kapsam...ında musluk değişimi yapıldı. Garantimiz bitince emekli olduğum için ekonomik şartlardan garantiyi yenileyemedim. 12 Aralık günü tekrar kombim arıza yaptı. Ücret karşılığı aynı ser
8 Aralık 2023 günü ani voltaj yükselmesine bağlı olarak kombimiz arızalandı. Servisi aradığımızda yüksek olasılıkla ciha...zın elektronik kartının yanmış olabileceği söylendi. Apartmanımızdaki çoğu kişi de kombi tercihini Vaillant'tan yana kullanmıştır. Ancak farklı kombi markaları bu voltaj yükselmesi
27/12/2022 tarihinde malum markaya güvenerek almış olduğum 286/5-3 model nu...maralı kombi takıldığı andan itibaren sıcak su sorunu yaşatmaktadır. Sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
