Klimanın 15 Gündür Onarılamaması Ve Belirsiz Teslim Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Vaillant marka klimamız arızalandı. Çeşme yetkili servisini aradık hemen geldiler, arızayı tespit ettiklerini ve elektronik kart gerektiğini belirttiler. Teslim süresi olarak da 2-3 gün dediler. Üzerinden 15 gündem fazla süre geçmesine rağmen şuan arızam giderilmediği gibi ne zaman giderileceği ile ilgili de kimsenin bilgisi yok. Yılın sadece 2 ayı çalışacak cihaz, çalışması gerektiği durumda çalışmıyorsa, servisi parçasını bulamıyorsa neden bu kadar paraları ödüyoruz?
Değerli Müşterimiz Sadullah I., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
















