Kargom Şubede Uzun Süre Bekliyor Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor

15 Temmuz’da tarafıma gönderilen ve Aydın Didim PTT şubesine ulaşan kp06513313071 takip numaralı kargom günlerdir “şubede bekliyor” durumunda görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

PTT ile iletişime geçtiğimde şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor ancak buna rağmen kargom hareket etmiyor ve herhangi bir çözüm sağlanmıyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.