to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka ecotech pure 236/7-2 model kombimi satın alırken ve sonrasında yetkili servis üzerinden uzatılmış garanti... yaptırdım. Bu garanti verilirken bunun bir “kasko” olduğu, tüm parçaların ücretsiz değişeceği, hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği ve ayrıca bakım hakkımın da bulunduğu özelli
Yaklaşık 1,5 yıldır Vaillant Eko Tec Pure kombi kullanıyorum. Cihaz kurulduğu günden beri musluktan sıcak suyu her açtığ...ımızda kombiden çok rahatsız edici, yüksek bir ses geliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak her ikisin
"Sorun arızalı parça değişimi ile çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler."
İstanbul Pendik’te bulunan Vaillant Ecotec Pure VUW 236/7-2 (H‑TR) kombim i...çin 26 Eylül 2024 tarihinde bakım yapıldı ve aynı gün Teknik Vaillant Servi
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Ciha...zı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor
Hatay İskenderun’da, depremin hemen ardından kafam rahat olsun diye Alman kalitesine güvenerek 29.07.2023 tarihinde Vail...lant marka 0010020603 VUW 236/7-2 (H‑TR) Ecotec Pure model kombi satın aldım. Cihaz 09.11.2023 tarihinde devreye alındı ve yaklaşık 1–1,5 ay içinde arıza verdi. 20.12.2023 tarihind
Haziran ayının başında yeni taktırdığımız Vaillant ecotec Pure kombimizde, 20 Haziran tarihinde yüksek gelen elektrik vo...ltajı nedeniyle ana kart yanması meydana geldi. Aynı gün Gaziantep Vaillant yetkili servisini arayarak durumu bildirdik. Ancak servis, anakartın garanti kapsamına girmediğini belir
2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat...-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar
Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşıla...şıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet
Vaillant'tan aldığım VUW 236/7-2 (H-TR) Ecotec Pure model kombim sürekli arıza verdiğinden servis çağırıyorum, her sefer...inde bir parçası değişiyor. Şu anda kombim arızalı şekilde duruyor. Kanunda hakkım olan sürekli arızalanan ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu hakkımı firmaya b
Merhabalar, 2019 Aralık ayında almış olduğum Vaillant kombiyi taktırdık. Kombi sürekli arıza veriyor. Kazan ve kablolar ...dahil bütün parçalar değişti, ona rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ürün değişimi için konuştuk, bize yardım olamayacağını söylediler. Gelen servis arızay
Ben böyle bir firma hayatımda görmedim. Bir kombi aldım, sürekli arıza parça değişimi; ondan sonra 2. kombi değişimi old...u. Daha bir sene olmadan yine parça değişimleri, üstüne üstlük aradan 2 ay geçti. Aynı parçadan arıza, bu sefer de garantisi olmasına rağmen ücretli değişim yapabiliriz dendi, ek g
"Vaillant Genel Müdürlük Şikayet bölümüne teşekkürleri mi bildirmek istiyorum. Vaillant kombim bugün yenisi ile değişiyor."
Merhaba, 2019 yılında Vaillant firmasından tam yoğuşmalı bir kombi aldım. ...Aldığım kombide 5 yıl içerisinde üç defa üç yollu vana arıza yaptı. İlk iki
Kombi satın aldım. Kısa sürede birçok arızadan sonra yeni modelle değiştirdiler. 'Yeniden iki yıl garanti uzattık' dedil...er. Ben de üzerine iki yıllık ek garanti satın aldım. '12 taksit' dediler, ancak yedi taksit yaptılar. 'Sınırsız bakım' dediler, fakat bakımsız bir sözleşme yaptılar. Dört kez arad
Vaillant doğalgaz kombi aldım. Alırken bakım sözleşmesi ücretini ödeyerek satın aldım. 2023 Eylül ayında bakım sözleşmem... bitti ve çok yüksek fiyatla yeni sözleşme teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. Çünkü Vaillant kalitesine güvendim. Ne ilginçtir ki kombi arıza verdi.
10 Ocak 2023'te Vaillant marka kombi almış bulunmaktayım. 1 Aralık 2023 tarihinde kombim arıza yaptı. Servisle iletişime... geçmeme rağmen arızayı gideremedik ve arıza kaydı açıldı. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Üstelik garantiyi belli bir ücret karşılığında uzatacaklarını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
