ecoTEC Pro VUW 236/5-3 arıza

Valiant Ecopro model kombim için yalnızca bar yükselmesiyle ilgili arıza kaydı oluşturmak istemiştim. Ancak müşteri hizmetleri, kombi bakımını kredi kartı ile almam konusunda ısrarcı davrandı ve 4.159 TL'lik ücreti kredi kartımdan tahsil ettiler. Sonrasında kombi bakımından vazgeçip iade talebinde b...

Vaillant ecotec Pro model kombim, 5 Kasım 2025 tarihinde arıza verdi. Ankara Etimesgut’taki yetkili servis geldi ve “ana kart yanmış, garanti kapsamına girmiyor” dedi. Gerekçe olarak “voltaj dalgalanması” gösterildi, ancak cihazda koruma devresi olmasına rağmen, onun da arızalandığı belirtildi. Yani...

Vaillant Ecotec tam yoğuşmalı kombim, garanti süresi bittikten sadece bir gün sonra bar düşüklüğü arızası vermeye başladı. 2022 yılından bu yana, neredeyse haftada bir iki kez kombiden su boşaltmak zorunda kalıyoruz ve bu sorun sürekli devam ediyor. Kombinin tüm bakımlarını ve kontrollerini düzenli ...

Vaillant’tan iki farklı adresteki (Hatay, İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi) kombilerimiz için müşteri hizmetlerinden, ağustos ayının son haftasında 2 yıllık bakım paketi satın aldım ve kredi kartıyla yaklaşık 14 bin tl ödeme yaptım. Randevular 1 ve 2 Eylül olarak belirlendi, ayrıca bir kombide arı...

Vaillant firması 27/12/2024 kombinizin bakım süreci geldi diye tarafıma ulaştı. 30/12/2024 tarihinde tarafıma verilen teklifi yoğuşmalı kombinin tahliye hortumunun yırtık olduğunu bunun değişiminin servis tarafından yapılması halinde bakım sözleşmesini onayladığımı kendilerine ilettim. Teknik servis...

Kombimizin yıllık bakımını yaptırmak için Vaillant servis randevu talebi oluşturduk. Vaillant servisi bakım için "DemirDöküm" servisini gönderiyor. 1) Bakımı yapan arkadaş WhatsApp'tan arkadaşını görüntülü arayıp kameradan kombiyi göstererek bakımı tamamlıyor. (Dünyanın neresinde böyle bir servis va...

Kombi satın aldıktan sonra 0850 222 2888 hattından ulaştığımız eleman 12 bin lira garanti parası istiyor. Her sene bakım yaptırmanız gerek yoksa kendini arızaya alır diyor. 12 bin lira para verirsek senede bir ücretsiz bakım yapılacakmış. O da 2028e kadar. Kombinin dörtte bir fiyatını daha istiyorla...

Vaillant marka doğalgaz kombisi aldığım günden beri tüm bakımlarını eksiksiz yaptığım halde 3 kez üç yollu vana arızası verdi. Garantili ürün ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garanti kapsamında şu an değişiminin yapılamayacağını ancak ; sadece parça değişimi yapılabileceğini söylediler. Üç kez...

Sakarya/Akyazı ilçesinde ikamet etmekteyim. Yoğun yağış nedeniyle elektrikler gidip gelmiş olup kombimizde arıza oluşmuştur. Vaillant yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Bunun sonucunda servis gelip inceledi ve anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat garantiden değişmediğini ve ...

Vaillant servisi ile telefon arızası için telefon görüşmesi yaptım. Arıza tespiti için reset düğmesine basmamı istediler. Düzelmeyince servisin gelip görmesi gerektiğini söylediler. Servis geldiğinde sadece düğmeye bastı ve kartın yanık olduğunu belirterek 11.500 TL talep etti. İstemezsek 850 TL ser...

Vaillant kombimiz var. İyi bir marka diyerek almamıza rağmen ve garantisi olduğu halde evde elektrik kesintisi gidip geldiği için kombimiz arıza yaptı. İzmir Bergama Vaillant yetkili servisini çağırdık, geldiler. Baktılar, direkt 20 bin TL'ye yapabileceklerini beyan ettiler. Çok fahiş bir rakam iste...

Elektik dalgalanması sonucu kombimizin anakartı yandı. Binadaki herkes bir usta ile anlaşarak hepsi tamiri oraya 3 bin TL'ye yaptırdı. Ben sırf orijinal parça ve kaliteli hizmet alırım diye Vaillant orijinal kendi servisini çağırarak aynı işlemi 9552 TL'ye yaptırdım. Verdikleri fatura ile de elektik...

8 sene dir Vaillant kullanıcısıyım. Kaliteli bir malzeme seçtiğimi düşünüyordum ama ilk senelerden beri sürekli içerisinde bulunan ana parçalarının arızaları hiç bitmedi yine üç yollu vanası arızalandı. Bu vana fiyatı maalesef kombinin neredeyse yarı fiyatı arıza verdiği zaman kış günleri ısınmaktan...

Öncelikle yaşadığım sorun, Vaillant marka kombimde musluklardan sıcak suyun bazen gelip bazen gelmemesi, ancak peteklerin sorunsuz ısınmasıydı. Çevremdeki birkaç ustaya danıştım; hepsi farklı şeyler söyledikten sonra, bu işi bilen ehil kişilere bırakmak gerektiğini düşünerek servis çağırdım. Servis ...

İki kat ücret ödeyerek sözde Alman markası diye aldığımız kombi sabah akşam durmaksızın gaz yakıyor ve kombi ekranında sürekli alev işareti görünüyor. Daha önce hiçbir kombide bu durumu görmemiştim ve internette yaptığım araştırmada sürekli yanmaması gerektiği, aksi halde termostata zarar verebilece...

Vaillant marka ecotec Pro model kombime periyodik servis bakımı yapmak için firmadan arandım ve servis anlaşması yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki bayan kombimde herhangi bir ses, arıza veya problem olup olmadığını sordu ben de kombide herhangi bir problem olmadığını beyan ettim. Sadece bakım yapılma...

Vaillant kombiyle ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Çevreme de önermiyorum. Bir aylık kombim arıza verdi. F28 arızasıyla karşılaştım ve yedi gün oldu; ne servis ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle iletişim kurabiliyorum. Servis ilgi göstermiyor. Sözde kaliteli olduğu için tercih et...

Nilüfer/Bursa'da ikamet etmekteyim. 2018 yılında Bursa Nilüfer Beşevler bayinizden ecotec Pro Vaillant kombi satın alarak kullanmaya başladım. 2018 yılından günümüze kadar kombide 4 defa üç yollu vana arızasıyla karşılaşarak mağduriyet yaşadım. Her seferinde yetkili servisleriniz tarafından bedeli k...

Vaillant marka kombime 30.11.2023 tarihinde genel bakım yaptırdık. Hiçbir sorunumuz yoktu. Uzun zamandır bakım yapılmadığı için kontrol amaçlı çağırdık. Gelen servis elemanı kombiyi söktü, üstüne su döktü, sildi. 'Elektrik olan yere su döktünüz, sorun çıkmaz mı sonra?' dediğimizde 'Yok, bakım bu şek...

28.08.2023 tarihinde Vaillant marka kombim arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum Akhisar servis 1 Ağustos tarihinde geldi. Motor arızası olduğu söylendi. Garanti uzatması olan ürünümde tamir yapılacağı söylendi 1 hafta geçti. Servisi aradım parça gelmedi dediler 2 hafta kargolarda gec...