to read complaints and reviews, or file yours. 
8 sene dir Vaillant kullanıcısıyım. Kaliteli bir malzeme seçtiğimi düşünüyordum ama ilk senelerden beri sürekli içerisinde bulunan ana parçalarının arızaları hiç bitmedi yine üç yollu vanası arızalandı. Bu vana fiyatı maalesef kombinin neredeyse yarı fiyatı arıza verdiği zaman kış günleri ısınmaktan ve yaz günleri ise sıcak sudan mağdur oluyoruz. Vaillant ın hassasiyetine güvendiğimiz için mağduriyetimizi belirtiyoruz
Vaillant marka doğalgaz kombisi aldığım günden beri tüm bakımlarını eksiksiz yaptığım halde 3 kez üç yollu vana arızası verdi. Garantili ürün ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garanti kapsamında şu an değişiminin yapılamayacağını ancak ; sadece parça değişimi yapılabileceğini söylediler. Üç kez...
İki yıl önce diğer cihazlara göre iki katı para ödeyerek aldığım Vaillant marka kombi, bir yıl bile çalışmadan arıza yaptı. Servis birçok parçayı değiştirdi ancak bu sene yine aynı şekilde arıza yaptı. Artık bıktık; suyu kaynar şekilde veriyor ya da hiç ısıtmıyor. Servis elemanları yeterince bilgili...
Vaillant kombi almak pişmanlıktır. 2 yıllık kombimizin defalarca arıza yapmasını bir kenara bırakın, servis noktasındaki destekleri gerçekten insanı pişman ediyor. Ürünün arıza yapan parçayı tespit edebilmek için günlerce bekletip bir de bulunca parçanın gelmesi için bekletildik. Hala çözüme ulaşama...
22 Ocak 2020 tarihinde kurulumu yapılan Vaillant marka kombim 06.12.2024 tarihinde sebebini bilmediğim şekilde bozulmuştur. Çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen teknik ekiplerden edindiğim bilgiye göre kombimin ekran kartının bozulduğunu aynı zamanda su pompasının da yük...
Yorumlar