to read complaints and reviews, or file yours.
Adıma gönderilen adrese teslim kargom hakkında, varış şubeniz ve şube yönetimi tarafından kurumsal kimliğinize ve resmi ...taahhütlerinize aykırı bir süreç yürütülmektedir. Resmi teslimat taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen şube, ürünümü dağıtıma çıkarmayı, yasal olarak üç güne kadar hakları olduğu v
DefactoFit üzerinden n’fest marka ürünler satın aldım; ancak siparişim bir türlü gönderilmiyor. Ürünler kargoya verilmed...iği gibi tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili
DeFacto üzerinden defactofit mağazasından Fide marka ürünler satın aldım ancak siparişim bir türlü gönderilmiyor. Ürünle...rimin kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Firma müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş ala
DeFacto’nun kendi web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte 15 gündür ürünlerim gönderilmediği gibi, iletişim çab...alarımıza da cevap verilmiyor. Faturada yer alması gereken yasal bilgiler bulunmuyor, firma bilgileri ve vergi numarası yer almıyor. DeFacto Fit olarak tek bir bilgi, vergi numaras
Trendyol'dan aldığım bir ürün kötü bir şekilde geldi. Satıcının anlaşması üzerine ürünü getiren firma Sürat Kargo ile gö...ndermem gerekiyor. Trendyol ile görüştüm ( şubeye gitme gibi bir şansım / zorunluluğum) olmadığı için evden alım yapılacaktı. Kargoya durumu ilettik bekleyin diyorlar. Kargo da ia
Aras odin şubesi Hb üzerinden aldığım Kur'an-ı Kerim paketin üzerindeki uyarı yazısını kapatarak Kur'an-ı Kerim yerlere ...konarak taşıma yapılmasına sebep olmuştur. Üstüne basılabilir, parçalanabilirdi... Kargoların başına neler geldiğini herkes biliyor. Uyarı etiketleri boşuna mı konuyor? Kocaman kut
Defactofit isimli online satış sitesinden pazartesi günü 11.290 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştıktan ...sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takip sonucunda iadenin defactofit tarafından teslim alındığını gördüm. Buna rağmen sitede m
PTT ve UPS adına e-postama spam olarak 'Askıya alınmış paketin teslimatı' başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte ol...duğu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği belirtiliyor. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo veya paket siparişi verm
IKEA Kartal mağazasından alınmış (hava temizleyici) ve hediye/değişim çeki düzenlenmiş kapalı kutu, hiç açılmamış ürünü ...iade/değişim almıyor. Ürünle ilgili IKEA kendi iade/değişim çeki düzenlemiş olmasına rağmen, bunun bir çalışan hatası olduğunu ve çalışanı uyararak bir daha yapmaması yönünde bilg
Pahalı ürünün parasını alıp ucuz ürün gönderiyorlar. Bu esnaflık tamamen yanıltıcı bir davranış. Benim görüşüm, pişman o...ldum. Bunlardan ürün aldığıma ne özür dileme var ne de düzgün bir hizmet. Çok kötü bir esnaflık anlayışları var. Bu tip esnaf insanın başını belaya sokar. Böyle esnafların vergi le
Migros sanal marketten pazar günü sipariş verdik ve ürünlerimizin yarısı geldi. Diğer yarısı gelmedi; daha sonra gün içi...nde geleceğini söylediler. Bütün pazar günü bekledik ancak gelmedi. Bu arada müşteri hizmetlerine üç-dört kez kayıt oluşturduk. Pazartesi akşamı eşim, çağrı merkezindeki bayanla ko
Manisa'daki 5M Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş, gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Önce 'hazırlanıyor' yazıyor...du, sonraki gün 'yolda' olarak güncellendi ancak en son kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Aradığımda herhangi bir çözüm sunulamadı, sadece iptal edildiği bilgisi
21 Temmuz 2023 te Ümraniye Canpark AVM Teknosa exxtra mağazasından, mağazadan teslim seçeneği ile bir ürün aldım. 22 Tem...muz 2023'te 09:42'de ürünün hazır olduğunu ve teslim edilebileceği hakkında Teknosa'dan bildirim aldım. Biz pazar günü de çalışan insanlarız. Ürünü 23 Temmuz 2023'te teslim almaya
