to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'da elit üyeyim ancak pass hakkım olmasına rağmen hakkımı kullanamıyorum. Talep oluşturuyorum gelen yanıt pass h...akkı Türkiye kullanıcı içindir oluyor. Ben zaten Türkiye kullanıcısıyım! Sadece 3 günlüğüne yurt dışına gittim dönmüş olmama rağmen konuyu hala çözemediler/ asistana bağlanıyorum d
Trendyol'dan varis çorabı satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak giymediğim ürün, giydiğimi iddia ederek reddetti. Görsell...erle yeniden kayıt oluşturdum. 10gündür sorunumu çözülmedi. 1.300 TL param çöp olacak. İşinizi doğru yapmadığınız için! Ürünümün ücret iadesini istiyorum!
Turkcell'in kurumsal müşterisiyim. Bana bir cihaz verdiler, cihaza hediye dediler, sonra bir baktım cihazı krediyle aldı...rmışlar. Adıma bilgimiz dahilinde olmadan bir sürü hat açmışlar. Hatları kapattırmak için dünya kadar cayma bedeli ödedik. Kurumsal müşteri temsilcimiz yardımcı olduğunu sanırken h
Turkcell Superbox kullanıcısıyım, 5 gündür internetim olmuyor. Müşteri hizmetleri ile neredeyse 15 kere görüştüm. Sorunu...m Wi-Fi sinyali alınmaması. Her görüşmem de kurulum adresiniz farklı, adres nakli yapalım diyorlar. Bu adres nakli bir türlü olmuyor. Ücretli servis talep ettim, gelen kişi modem d
Trendyol hesabım askıya alındı. Ve müşteri hizmetlerinin mesajını aynen iletiyorum. Hesabınızın ortak kullanılması, si...parişte kullanılan kartın başkasına ait olması veya siparişte tanımlı telefon numarasının farklı bir üyeliğe ait olması gibi sebeplerle sistem üyeliğinizi pasif duruma getirebilmek
Firma, bilgim dahilinde olmadan eşimin hesabından 99,99 TL para çekmiştir. Firmanın adını dahi ilk kez duymaktayım. Çeki...len tutarın iadesini talep ediyorum. İnsanların bilgisi olmadan nasıl bu kadar rahatlıkla para çekebiliyorsunuz? Bu durum kabul edilemez. Acilen aldığınız ödemeyi iade ediniz. Firm
Ben hayatımda böyle haksızlık yapan bir firma görmedim. Araştırsaydım burada birçok şikayet olduğunu görür ve sipariş ve...rmezdim. Ne yazık ki yaptım o hatayı ve 2 adet kazak sipariş verdim geldiği gün paketi açtım ve birinin kolunda yanık gibi bir leke ve yakasında sökük vardı diğerininde yakası yanl
Ürün fotoğraftaki gibi çıkmadı. Çok basit ve kotu çıktı. İade etmek istedim kargo bana ulaştığı gün hiç denemeden. İade ...kabul etmiyorlarmış. Böyle bir hak yok ki? Tüketici Hakları'na göre 14 gün iade hakkımız olması lazım nasıl kafalarına göre iade yaptırtmazlar ki
Aynı monttan iki tane aldım, olmayanı iade ederim düşüncesiyle. Ürünlerim paketleme aşamasında olduğu için henüz yola çı...kmamıştı ve iptalini istedim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İadenin olmadığını buradan görüp fark ettim. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı değersiz olabilir?
8 Kasım'da Gaus Butik'ten aynı modelin farklı renklerde iki adet kazak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında paketi açt...ım ve ürünlerin kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim; üzerime denediğimde görsellerdeki gibi olmadığını, boyunun kısa olduğunu ve üstelik kazakların boyunun yamuk yani bir tar
800 TL'ye bir trençkot sipariş ettim, ancak ürünü açtığımda siyah lekelerle kirli olarak teslim aldım. Değişimini ya da ...iadesini yapmaları için kendileriyle iletişime geçtim, fakat ürünü bu şekilde göndermediklerini ve hasar gördüğü için değişimini kabul etmeyeceklerini söylediler. Sorumluluğun karg
Gaus butik'ten elbise aldım. Ürün bugün geçti elime kargo hızlıydı fakat gönderdikleri ürün yırtılmış ve bunu Elle dikmi...şler o kadar belli ki bu diktikleri ürünü de bana yollamışlar. Şaka gibisiniz görünmeyen bir yerde olsa yine neyse diyeceğim tam göğüs kenarına geliyor. Pazardan alışveriş yaptığı
Bir önceki siparişimde ürünümle birlikte Trendyol pass satın aldım. Satın alındıktan sonra hesaba tanımlandığı söylense ...de şu anki siparişlerimde Trendyol pass hakkımı kullanamıyorum. Tekrar kargo ücreti ekleniyor. Bu durumda Trendyol pass satın almamın hiçbir anlamı kalmamış oldu. Mağduriyetimin gi
Trendyol hesabım anlamadığım bir sebepten dolayı askıya alındı. Firma tarafından iade ve kupon suistimali gibi saçma bir... sebep öne sürüldü ve dedikleri şu: İlettiğim gibi kullandığınız kart, indirim kuponu, iptal ve iade işlemleriniz güvenliğinizi sağlamak açısından sıkı kontrol edilmektedir. Bu seb
Senelerdir Elite olarak kullandığım, yani aşırı aktif alışveriş yaptığım Trendyol hesabım durduk yere askıya alınmış. Bi...lgi güvenliği deniliyor. İsmine de senelerdir şimdi mi oldu? Bilgi güvenliği boşuna mı? Elite oluyorum, o kadar alışveriş yapıp herhangi bir iletişim söz konusu değil. Hesabımın ac
Yorumlara bakmadan sipariş ettim. Herkes aynı durumdan binlerce insan mağdur olduğunu gördüm. Gönderdikleri elbise kötü ...ve iade istedim üstüne değişim değişim içinde bana kargo bedeli gel git ben ödeyeceğimi söylediler. İnsanlar size haklarını helal etmiyorlar herkesin hakkına girdiniz bu site kapat
Elbise siparişi verdim. Ürün standart olmasına rağmen hiç de öyle değildi; 50 kiloluk mankenden daha kilolu olmama rağme...n bana oldukça büyük geldi ve doğal olarak iade etmek istedim. Bana, ürünün indirimli olduğu için değişim yapabileceklerini, ancak değişimde gidiş-dönüş kargo ücretini benim ödemem
Ben hayatımda böyle haksızlık yapan bir firma görmedim. Araştırsaydım burada birçok şikayet olduğunu görür ve sipariş ve...rmezdim. Ne yazık ki yaptım o hatayı ve 2 adet kazak sipariş verdim geldiği gün paketi açtım ve birinin kolunda yanık gibi bir leke ve yakasında sökük vardı diğerininde yakası yanl
