
Samet
Şikayetleri(14)
Yenidoğan Paketi Başvurusu Uzun Süre Beklemede, Bilgilendirme Eksikliği
"08 Mayıs tarihinde teslim edildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz"
İBB’nin web sitesi üzerinden eşim adına yaklaşık 1,5 ay önce Yenidoğan pake...ti başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvuru durumu hâlâ sadece “doğum bekle
Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmedi, Taahhüt İptali İstiyorum
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Ev adresim olan İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi 1912 ...Sokak’ta neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyorum, sürekli kesiliyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. İş adresim olan Beşiktaş Levent Mahallesi Meltem Sokak civarında ise mobi
Yanlış Yönlendirme Sonucu İade Edilmeyen İlk Fatura Mağduriyeti
"Tuğba hanım bahse konu tutarın güncel faturamdan düşeceği yönünde bilgi verdi. Teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için"
Ekim ayında Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım ve kurulum yapıla...rak internetim bağlandı. Başvuru sürecinde ve sonrasında görüştüğüm birkaç
Fiber İnternete Geçiş Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Türk Telekom 50 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5-2 ay önce hem yazılı hem de sözlü olarak fiber internete... geçmek istediğimi Türk Telekom’a ilettim. Altyapı sorgulamasında fiberin bölgemde mevcut olduğu belirtildiği için başvurumu gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardım
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce sona erdiğinde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi ...sonucunda bana 380 TL bedelli bir tarife önerildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak aynı tarifeyi bir hafta sonra yakınıma 300 TL olarak teklif ettiklerini öğrendim. Bu durumun haks
