to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Premium üyesiyim. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden beri uygulamaya her girişimde benden tekrar giriş yapmam... isteniyor ve sürekli SMS şifresiyle doğrulama ekranı geliyor. Daha önce bu şekilde bir zorunluluk yokken şimdi her seferinde yeniden SMS şifresi talep edilmesi, hesabımda bir güve
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kurumsal Mağaza” satıcısından satın aldığım Profilo BMS 623v1 model bulaşık mak...inesi, daha ilk kullanımda e:69 hatası vererek suyu tahliye etmedi. Ürünü hiç deterjan kullanmadan, sadece test amaçlı çalıştırdım ve bu sorun her kullanımda tekrar etti. Kurulum y
TurkNet’ten 1 yıl önce peşin ödeme yaparak aldığım internet hizmetim için, 2 gün önce 100 TL’lik bir borcum olduğuna dai...r SMS aldım. Oysa ödememi kredi kartı ile tam 1 yıl önce gerçekleştirdim ve bu süre zarfında herhangi bir borcum olmaması gerekiyor. Benzer bir durum hizmetin başında da yaşanmıştı
10.05.2025 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesinden yapmış olduğum 1907,04 TL tutarındaki alışverişimi Garanti Bankası...'nın mobil temassız özelliğini kullanarak ödeme gerçekleştirdim. Bu alışverişimde normal şartlarda 100 TL Bonus kazanmam gerekirken bonusu kazandığıma dair bir bildirim gelmedi. Bu
Garanti Bonus Gold Troy kartımla,26 Nisan 2025 tarihinde yapmış olduğum 2.145,66 TL tutarındaki alışverişim için 80 TL m...arket bonusu yüklendi. Fakat işlemi mobil temassız ile yaptığım halde ekstra 20 TL Bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Troy kartlarla mobil temassız işlem yapılamadığ
Mobil hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom'a taşımış oldum. Ancak bana daha önce söylenen rakamdan farklı bir ücret sis...temde borç olarak gözüküyor. Bu konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bütün menüleri denediğim halde telesekreter dışında bir muhatap bulamadım. Herhalde,
Ellerinde mevcut olduğunu beyan ettikleri mutfak masası ve sandalyelerini satıp sadece masayı teslim eden, sandalyeleri ...ise satıştan sonra gün verip hâlâ elimize ulaştırmayan Keçiören Kalaba'da bulunan Mondi'den alışveriş yaptık. Üstüne basa basa ellerinde olmayan bir ürünü istemediğimizi belirtmemi
29.06.2024 Mondi Home dan oturma grubu satın aldım. 03.07.2024 tarihinde teslimat için adresime gelindi. Ürünler 2 3'lü ...2 berjer olarak geldi. 1 berjer ve 3'lü hasarlı olduğu dolayısıyla ürününün geri alınacağı yerine yeni ürün getirileceği bilgisi verildi. Teşhir ürünü satın almadığım için;ürünleri
Kışın Mondi'den köşe koltuk aldım. İlk gelen köşe koltuğum sünger çökmüş teşhir ürüne benziyordu. Firmaya bildirip değiş...im talep ettim. Değişim oldu fakat yeni gelen üründe köşe birleşmiyor, köşenin olduğu yerde kumaş kısa kalmış altında sunta görünüyor. Mesaj atıyorum arıyorum asla dönüş yapılmıyor
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. ...Ödeme adımına geldiğimde “geçici olarak sınırlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Türk Telekom müşteri hizmetleri uygulamasının sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisine bağlanma adımını kaldırmışlar.... Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bütün verilen numaraları denedim, konuşmadan yapamıyorum. Ne kadar saçma bir sistemleri var, haftalardır uğraştırıyorlar.
10.08.2024 gecesinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde sürek...li kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, arıza onarım talebi oluşturdum ancak “ilgileneceğiz” denmesine rağmen ş
TurkNet kullanıcısıyım ama hiç memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve ilgilenen kimse yok. 48 saat içinde çözül...eceği söyleniyor fakat asla internetimiz olmuyor, 48 saati geçti. Kimse abone olmasın, çok süslü şekilde satıyorlar. İlgililere duyuruyorum; oğlum evden çalışıyordu, 2 gündür çalış
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için son iki yıl içerisinde toplamda %180 oranında zam yapıldı. Geçen ay 499 TL ola...n aylık ücret, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL'ye çıkarıldı. Tek seferde yaklaşık %40 oranında yapılan bu zamdan bugün haberdar oldum. Aboneliğim bireysel ve İstanbu
Bir yıllık internet ücretini peşin ödediğim halde, ödemenin yapıldıktan sonraki 4. günde hattımı çevrim dışı yaparak çal...ışan hattımı başka bir müşteriye tahsis ettiler. Bunun başka bir açıklaması yok. Evde işin çözülmesini bekliyorum. Bir de çağrı merkezi tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirmele
