Sosyal Yardım Başvurusu Online Sistemde İlerleyemiyorum
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu resmi web sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Site üzerinden başvuru tamamlanamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak belediyenin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana elden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak ulaşım zorluğu yaşadığım için başvurumu online olarak tamamlamak istiyorum.
Sosyal yardıma başvuru sürecinin online olarak sağlıklı bir şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




Haklısınız. "Beyan Bilgilerini Kaydetmeden İlerleyemezsiniz." bu şekilde bir uyarı çıkıyor (üstte solda kırmızı yazı). Fakat kayıt edilebilecek bir ikon yok. Hatta işlem bile yok. İnsanlar zaten bunalmış durumda. Amaç vatandaşa eziyet olsun. Basit bir internetten başvuru sistemini kuramayanlar, ülke yönetimine talip oluyorlar.