Türk Telekom mobil hattım 0505210****, O**** İ**** A*** adına faturalı hat olarak kayıtlıdır. Hattım üzerinden bilgim ve... açık onayım olmadan “Kazan Kazan” isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Sadece bir uygulama indirdim, herhangi bir ek servis ya da abonelik için onay verdiğimi düşü...
Dijitsu Tornado 12000 klima montajını yaptıramıyorum. Ne genel merkez ne de Tekirdağ Süleymanpaşa Servisi cevap veriyor.... Şikayetler hep aynı: servis montajı yapılmıyor. 27 Mayıs'ta aldığım klima hâlâ takılmadı. Yetkili servis cevap vermiyor, onu anladım; fakat genel merkez de cevap vermiyor.
Akbank müşteri temsilcisini arayıp bana dediler ki iki adet otomatik ödeme talimatı verin. Faturalardan sadece 1 tanesi ...ödendiği anda 500 TL hesabıma yatacağını söyledi. Kampanya bu şekilde, ben de tamam dedim, talimat verdim. Faturalar ödendi, parayı ödemedi banka. Sonra tekrar aradım, ilettim böyl...
Kupa Dünyam adlı firmadan bir alana bir bedava ürün aldım ve hediye yolladım. Ambalaj hatası yüzünden biri kırık, resiml...erini atacağım. Tekmeleyerek getirilse bu kadar kırılmazdı. Sonuçta alan, hediye olduğunu bildiği için kargoyu teslim alıyor ve gidiyor. İki cam üründen biri sağlam, biri kırık. Ka...
Tom Bank Hadi Kart macerası. Çocuğumun harcama yapması ve harçlığını biriktirmek için kolay bir yol gibi geldi, aldık ku...llandık. Ancak son günlerde yolladığım para geri gelmeye başladı. Hesap yükseltmem gerektiğini uygulamadan öğrendim. Yükseltme işlemi yaptım, müşteri hizmetleri ile görüntülü görüş...
9 Eylül 2025 tarihinde, onayım olmadan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler mobil hattıma başlatılmış. Bu nedenle normalde ...215 TL olan faturam 964 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliklerin iptal edildiğini söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Ayr...
Türk Telekom mobil hattımda, Eylül fatura döneminde yanlışlıkla bir içerik aboneliği başlatılmış. Hemen aynı gün içerisi...nde aboneliği iptal ettim ve hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Ancak buna rağmen faturama 200,00 TL ücret yansıtıldı. Hangi içeriğe abone olduğum faturada da belirtilmemiş dur...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama t...oplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı bir servise ücretli abonelik başlatılmış. Abonelik 2...2.09.2025 tarihinde başlamış ancak bana bilgilendirme mesajı bir gün sonra, 23.09.2025 tarihinde iletilmiştir. Bu süreçte herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatıldığına da...
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2025 dönemine ait fat...uram bir anda iki katına çıktı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numarasına bir abonelik başlatıldığını ve bu nedenle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik...
Türk Telekom mobil hattımda, 04.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında faturama 3699 abonelik ücreti adı altında 239 TL ...yansıtıldı. Ancak benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik başvurum olmadı. Hattımın son 4 hanesi 3019’dur ve faturamı kendim ödemekteyim.
Konu ile ilgili müşteri hizm...