Sipariş Verilen Yedek Parçanın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

2025 Ocak ayında Ankara Süha Grup Mamak Arora bayisinden Arora 125 Jaguar model motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana arka frenle ilgili sorunlar yaşadım. İlk başta balatanın alışması gerektiği söylendi, ancak havalardan dolayı motosikleti kullanamadım. 2025 Haziran ayında kullanmaya ...

12.05.2025 tarihinde Çanakkale Ses Motor bayisinden sıfır kilometre Arora Mojito Pro S 150 model motosiklet satın aldım. Bu araç için 99.000 TL ödeme yaptım. Henüz 510 km’deyken, seyir halindeyken frenin işlevini kaybettiğini ve motosikletten duman çıktığını fark ettim. Aracı kenara çektiğimde, arka...

+5

Arora sitesinden parça siparişi verdim. 26 Nisan 2025 cumartesi günü ve çarşamba günü geleceğini söylediler. Bugün 5 Mayıs pazartesi günü hala parça gelmedi. Müşteri hizmetleri numarasını aradım " Aradığınız numara kullanılmamaktadır diyor WhatsApp'tan mesaj bile yazdı o numara aradığım zaman numara...

23 Ağustos 2025 tarihinde Arora Chinf 318 model motosikletimin egzozunda, malzeme kalitesizliğinden kaynaklı ve kronik olduğu tespit edilen bir patlama meydana geldi. Motosikletim Payas teknik servis tarafından Adana Arora Merkez Bayi'ne gönderildi. Özellikle Adana Merkez Bayi'nin talebiyle bu işlem...

Arora CP 250 model 2024 motosikletimin plaka aydınlatma kapağı seyir halindeyken düştü. 19.08.2025 tarihinde Karabük RS Motor bayisinden, kapağın siparişini verip 350 TL ücretini ödedim. Ancak bir ay boyunca parça gelmedi ve en sonunda, “parçayı getiremiyoruz” denilerek ücretim iade edildi. Motosi...