to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayının başında Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağme...n talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve bunun yerine keyfi bir şekilde iade süreci başlatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve değişim talebim yok sayılarak
Hepsiburada Premium müşterisiyim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde 146.365,55 TL tutarın...da ücret iadesi talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili olarak, D**** Hanım isimli bir temsilcinin ilgilendiği belirtilmişti ve iadenin IBAN’ıma yapılmasını istemiştim. Ancak dün f
Hepsiburada ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirmek zorundayım. Her geçen gün hizmet kalitesinin daha da kö...tüye gitmesi gerçekten üzücü. Premium üye olmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama veya web sitesinde müşteri temsilcisine bağlanmak neredey
Premium Hepsiburada’dan hizmet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım, aksine daha da zor durumda kaldı...m. İlk kez hakkımı yasal yollarla aramak zorunda kaldım. Destek talebinde bulunduğumda, çözüm sunmak yerine sadece 'talep açıyoruz, not aldık, aciliyet bildirdik' şeklinde yanıt ve
Hepsiburada, süreç boyunca hukuka aykırı işlemler gerçekleştirmekte ve tarafıma hiçbir şekilde destek sunmamaktadır. Her...hangi bir bilgilendirme veya iletişimde bulunulmaksızın, doğrudan hukuk süreci başlatılmıştır. 1 Temmuz’dan itibaren, gerçeğe aykırı şekilde tarafıma yönelik fazladan ürün talebi
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden DDR4 ve DDR5 olmak üzere farklı modellerde RAM siparişi ve...rdim. Daha önce aynı gün içinde 2X8 GB, toplam 16 GB RAM siparişim vardı, daha uygun seçenekler bulduğum için ilk siparişimi iptal ettim ve her bir üründen birer adet olacak şekild
Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 30.12.2025 tarihinde LG ultragear 32G810SA-W model monitör satın aldım. Ürün ...elime geçtiğinde ekranda leke vardı ve hoparlöründe sürekli bir dip ses sorunu mevcuttu. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürün uzun süre “analiz” sürecinde bekletild
Amazon üzerinden 30.03.2023 tarihinde aldığım Lenovo marka laptop iki kez ana kart arızası verdi. İkinci arızada değişim... hakkımı kullandım ve Lenovo teknik servisi tarafıma değişim belgesi gönderdi. Gelen belgeyi Amazon'a mail olarak attım. Bu arada ürünün stok durumunu takip ediyordum. Yaklaşık 2 a
"Zotac 5090 ile değişim sağlandı. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Zotac RTX 4090 ekran kartım arızalandı ...ve garanti servisine gönderdim. Garanti kapsamında ürün için rma değişim be
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SPX satıcısından Salomon Pioneer litre Siyah Unisex Koruyucu Ekipmanlar L...41158100-F91 - M/Siyah marka kaskı, indirimli fiyat ve Hepsiburada puanlarımı kullanarak, 3 taksit seçeneğiyle toplam 5.799,99 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 418 325 163 0). Sipa
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünün talebim doğrultusunda yine Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından kolay ia...de talebi oluşturulmuş olup o gün satıcıya kargolanmıştır. Daha sonraki süreçte ise iade talebi iptal edilmiş gerekçesi de iade sürecinin geçmiş olması. Bu tutarsızlıktan dolayı ma
438 510 000 9 numaralı siparişimde fiyat değişimi nedeniyle iade etmek istediğim ürün için, iade işlemi yerine aradaki f...arkın “fiyat değişim iade kuponu” olarak hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Ben de Hepsiburada'ya güvenerek ürünü iade etmedim ve kuponun tanımlanmasını bekledim. İade sürecim tama
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SPX satıcısından Salomon Pioneer litre Siyah Unisex Koruyucu Ekipmanlar L...41158100-F91 - M/Siyah marka kaskı, indirimli fiyat ve Hepsiburada puanlarımı kullanarak, 3 taksit seçeneğiyle toplam 5.799,99 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 418 325 163 0). Sipa
