IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs...
Borusan Lojistik aracılığıyla IKEA’dan gönderilen mobilya parçam Ankara’dan Tokat’a 10 gündür bir türlü teslim edilemedi.... 11095492 numaralı gönderim için günler geçmesine rağmen hâlâ ürünümü alamadım ve bu süreçte hem Borusan Lojistik’ten hem de IKEA’dan ciddi şekilde mağdur oldum.
Gecikme yaşanınc...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Max Ekstra mx1455 marka şarjlı vidalama ürününün yedek aküsü 6 ay geçmeden bozuldu. ...Bunun üzerine ürünü Numan Özkara isimli ithalatçı firmaya gönderdim, yaklaşık 2 ay bekletildikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece sözde yenilendiği söylenerek tarafıma ...
Arçelik DO 6964 C model doğrayıcı rondonun motor kısmında ve bıçakta bulunan plastik dişli aksamlarındaki dişliler kırıl...dığı için cihaz yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayiden almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda.
Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizme...
Sürat Kargo şirketine İstanbul ilinden tokat iline 02.07.2025 tarihinde verilen kargo, 10.07.2025 tarihi itibarıyla hale...n tarafıma ulaşmadı. Evvelsi gün ve dün kendilerini aradım, şikayet olarak kayda aldılar, en kısa sürede bilgi vereceklerini söylediler ama ne arayan var ne soran. Üstelik tokat şu...
28 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada.com alışveriş sitesinden HD 2637/10/bc model bir ekmek kızartma makinesi satın aldım.... 2 yıllık garanti süresinin dolmasından yaklaşık 8-9 ay geçmiş iken makine birden arızalandı. (Mandala basıldığında ekmekleri içeri alıp bekletmesi ve kızartınca otomatik atması ge...
Sur Yapı tatil evleri, sözleşmede taahhüt edilen sürede devremülkleri tesli...m etmedi ve iki gündür firmayla ilgili kimseye ulaşamıyorum. En son aradığı...
Desteklediği Şikayetler(7)
Arçelik Doğrayıcı: Yedek Parça Sorunu ve Mağduriyet
Arçelik Do 6964 c Resital 500 w Doğrayıcı alalı 2 sene oldu.
Dişlisi ve bıçağı bozuldu.
Arçelik yedek parça yok diyor v...e tamir etmiyor.
Şu andaki fiyatı 6-7 bin tl.
Yazık değil mi paraya.
Madem yedek parçan yok, neden satarsın bu rondoyu.
Madem yedek parçan yok,
o zaman yeni bir rondo ile değiştir...
Borusan Lojistik üzerinden 10682781748 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom İzmir’den K...ayseri Melikgazi’ye gönderildi ve cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün salı olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime...
Borusan Lojistik üzerinden 10607027 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Aralık’ta sip...ariş verdiğim ürünüm, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo henüz dağıtıma bile çıkarılmadı.
Konu ile ilgili hem Borusan Lojistik müşteri hizmetleri...
Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Şubat tarihinden bu yana tar...afıma teslim edilmesi gereken ankastre ocağım sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. 3 Mart olarak görünen teslimat tarihim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 6 Mart’a ertel...
Arçelik Doğrayıcı K8530 model ürünümün dişlisi arızalandı. Parçayı değiştirmek için hem yetkili servise hem de çeşitli y...erlere başvurdum ancak hiçbir yerde bu dişliyi bulamıyorum. Yetkili servis de parçanın üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini belirtti. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, küçük bir ...
Arçelik do 6964 c Rondo Motor Dişlisi Tamirinin yetkili serviste Arçelik'in parça göndermemesinden dolayı gerçekleştiril...ememesi.
Yedek parçasını tedarik edemeyeceğin tamirini yapamayacağın servis veremeyeceğin bir ürünü satmak Arçelik'e yakışmadı ki ben bu ürünü bu se bunları yapabileceğine güvener...