Numan Özkara Makina Şarjlı Vidalama Ürününün Yedek Aküsü 6 Ay Geçmeden Bozuldu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Max Ekstra mx1455 marka şarjlı vidalama ürününün yedek aküsü 6 ay geçmeden bozuldu. Bunun üzerine ürünü Numan Özkara isimli ithalatçı firmaya gönderdim, yaklaşık 2 ay bekletildikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece sözde yenilendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi.

Aradan süre geçtikten sonra, bu kez ürünün diğer aküsü de bozuldu. Henüz 2 yıl dolmadan iki akünün de arızalanmış olması ve ilk başvurumda da hiçbir çözüm üretilmemiş olması nedeniyle Max Ekstra markasından ve ithalatçı firma Numan Özkara’dan son derece şikayetçiyim. Ürünün bataryasını bugün geldiğimiz noktada ürünü aldığım fiyata dahi bulamıyorum, bu da ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

İthalatçı firma ilk başvurumda mağduriyetimi gidermediği için ikinci arızada tekrar başvuru yapmanın da bir anlamı olmayacağını düşündüm. Ürünü makul bir süre kullanamadan, iki bataryanın da bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.

Şikayetimin dikkate alınarak, şarjlı vidalamanın her iki bataryasının da ücretsiz şekilde ve sorunsuz çalışacak yeni bataryalarla değiştirilmesini talep ediyorum.