to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik'te 10607027 Numaralı Kargonun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Borusan Lojistik üzerinden 10607027 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Aralık’ta sipariş verdiğim ürünüm, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo henüz dağıtıma bile çıkarılmadı.
Konu ile ilgili hem Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle hem de Kayseri Borusan Lojistik birimiyle iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri bana kesin bir dağıtım tarihi veremeyeceklerini söyledi. Kayseri Borusan Lojistik tarafına ise hiç ulaşılamıyor, telefon sürekli meşgul çalıyor ve kimseye bağlanılamıyor.
Hem yaşanan gecikme hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. 10607027 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Günaydın Ozan bey, Çağrı merkezi ekibimiz ile yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere siparişiniz planlanan teslim tarihi olan 06.01.2026 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimattan önce tarafınıza sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
