Borusan Lojistik’ten Ankastre Ocak Teslimatı Erteleniyor, Ramazan’da Mağduriyet

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmesi gereken ankastre ocağım sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. 3 Mart olarak görünen teslimat tarihim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 6 Mart’a ertelendi.

Gazın açılması için ocağın gelmesi gerekiyor ve biz bir haftadır bu nedenle sıkıntı yaşıyoruz. Soğuk havada ve Ramazan ayında iftar yemeklerimizi hazırlamakta zorlanıyoruz. Sürecin ne durumda olduğu, ürünümün ne zaman teslim edileceği ve teslimat tarihinin tekrar ertelenip ertelenmeyeceği hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Diyarbakır’dan çıkış yapan ve Kilis merkeze teslim edilmesi gereken, 11081654 numaralı gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.