"Sorun cözildü teșekkürler"

Murat
Şikayetleri(15)
5GB İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Puanlar Silindi
"Teşekküller"
Hediye İnternet Kampanyası Sözünü Tutmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05.29 tarihinde faturaya yansıt hediye internet kazan kampanyasına katıldım.... Kayıt SMS'i gönderdim, Google Play'den bir şey aldım ama hediye internet
Kazanılan Nutella Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı
Nutella 400 gramlık ürünü kazanmıştım, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti. Kargoya vermediniz, şimdi de sipariş kısmınd...a siparişim hiç görünmüyor. Madem göndermeyecektiniz, neden hediye kazandınız diye bilgi verdiniz? Hem zamanımı harcadınız hem de severek tükettiğim Nutella'ya karşı güvenim azaldı
Yanlış Sipariş İptal Edilemiyor
3046192949997178 sipariş numaralı ürünü yanlışlıkla sipariş verdim ve hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerine iptal tale...bi gönderdim, ayrıca satıcıya da iptal talebi gönderdim. Siparişim halen daha aktif görünüyor. Sistemde ben bu ürünü istemiyorum. Ürünü iptal edip para iadesi yapar mısınız lütfen?
Kullanılmayan Hizmet İçin Alınan Ücret
MKK'ya kayıt olmuştum, sonradan vazgeçtim. En son müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, yatırım yapmazsanız ücret alınmaz ...diye beyan verildi. Ancak hesabıma baktığımda 40 lira ücret alınmış. Lütfen MKK'yı iptal eder misiniz? Ben kullanmadığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum.














