5
Çözüldü
3 Haziran 11:0143
"Teşekkürler"
Mücahit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mücahit
Doğrulanmış
Temmuz 2020'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Vivense'den İptal Ücretine %30 Kesinti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yorumları
Teslim Edilmemiş Avize İçin Kesintisiz İade Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden “London dörtlü tepsili eskitme plafonyer avize” ürününü sipariş ettim. Sipariş ...oluşturulurken yaklaşık 3 haftalık termin verilerek teslimat tarih aralığı 3–6 Şubat 2026 olarak gösterildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Duru
Mücahit
18 Şubat 12:28360
Bugün yalnızca onaylanıyor aşamasında olan siparişimi iptal ettiğim için aynı mağduriyeti bana da yaşattılar an itibarıyla tüketici hakeme heyetine başvurdum. Bizim firma olarak kuralımız bu diyorlar yani kendileri yasa oluşturmuş peki sonuçlarını göreceğiz
1
Vivense'den Gelen Halı Uygunsuz Ve İade Kesintisi Şikayeti
Vivense’den 07.02.2026 tarihinde çocuğumun odası için bir halı siparişi verdim, ürün 12.02.2026 tarihinde teslim edildi.... Ancak gelen halı oda için uygun değildi ve kalitesi de görsellerde görünenle kesinlikle örtüşmüyordu, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine günlerce ulaşamadı
Mücahit
18 Şubat 12:27279
Bugün yalnızca onaylanıyor aşamasında olan siparişimi iptal ettiğim için aynı mağduriyeti bana da yaşattılar an itibarıyla tüketici hakeme heyetine başvurdum. Bizim firma olarak kuralımız bu diyorlar yani kendileri yasa oluşturmuş peki sonuçlarını göreceğiz
Destekledikleri
1
Vivense'den Aldığım Yemek Masası Teslim Edilmedi, İptal Talebime Haksız Kesinti Uygulandı
Vivense'nin sitesinden bir yemek masası satın aldım. Satın alırken özellikle teslimat tarihine dikkat ettim; 'yarın yold...a' ibaresi bulunuyordu. Bu ibareye güvenerek sipariş verdim. Aradan 4-5 gün geçti ve bu süre boyunca sipariş kodumla siparişimi kontrol ettim, hâlâ 'yolda' görünüyordu. Sonrasında
1
Vivense'den Gelen Halı Uygunsuz Ve İade Kesintisi Şikayeti
Vivense’den 07.02.2026 tarihinde çocuğumun odası için bir halı siparişi verdim, ürün 12.02.2026 tarihinde teslim edildi.... Ancak gelen halı oda için uygun değildi ve kalitesi de görsellerde görünenle kesinlikle örtüşmüyordu, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine günlerce ulaşamadı