to read complaints and reviews, or file yours.
Melike Tatar'dan online olarak aldığım altüst iki takımı, ürünlerin kalitesini beğenmediğim için denemeden doğrudan iade... etmeye karar verdim ve 9 Haziran tarihinde kargo görevlisine teslim ederek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram APP91362'dır. Firma tarafından bana gönderilen mesajda, ürünle
AJet’ten 19 Mart saat 07.15 Trabzon’dan Bakü’ye olan uçuşumu 1 Temmuz tarihine almak istiyorum. İki gündür mobil uygulam...a üzerinden tarih ve hat değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Atasun Optik İnegöl Avm mağazanızdan Şubat başında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek lens siparişi verdim. Siparişimin iki kutu... olarak hazırlanacağı açıkça belirtilmişti. Bana SMS ile iletilen bilgiye göre S011641444 kapora numaralı siparişim 02.02.2026 tarihinde oluşturuldu ve kapora tutarı olarak 4.500 T
Atasun Optik İnegöl Avm mağazanızdan Şubat başında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek lens siparişi verdim. Siparişimin iki kutu... olarak hazırlanacağı açıkça belirtilmişti. Bana SMS ile iletilen bilgiye göre S011641444 kapora numaralı siparişim 02.02.2026 tarihinde oluşturuldu ve kapora tutarı olarak 4.500 T
03.09.2025 tarihinde kevserstudio.com üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 7.649.000 TL’lik ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: TS030956201). Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir onay da tarafıma ula
05.09.2025 tarihinde Akçaabat – İnegöl seferi için aldığım (PNR: VV000L8P6) biletle yolculuk yaptım. Seyahat sırasında g...örevli şoför, bilet bedeli dışında benden 200 TL ekstra ücret talep etti ve bunu üslupsuz, saygısız bir şekilde yaptı. Şoförün uygunsuz ve lakayıt konuşmaları beni son derece rahat
26.08.2025 tarihinde Kevserstudio.com üzerinden “yanı büzgülü vatkalı keten elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve banka ka...rtımla 4.990,90 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ts260856066). Sipariş adresim İstanbul Sarıyer’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen elbisem hala gönderilmedi. WhatsApp iletişim nu
Kevser Studio’dan aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır 4.139 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade...si yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca Instagram üzerinden, o da çok zor ve nadiren geri dönüş alabildim. Firma bu konuda oldukça amatör dav
25.06.2025 tarihinde 2 adet elbise satın aldım. WP numarası dışında herhangi bir iletişim kanalı yok. WP üzerinden aradı...ğımda/yazdığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum. Birini direkt iptal etmek istiyorum. İade süreçlerinin de satın alma/iptal etme süreçleri gibi sıkıntılı olduğunu düşünüyorum
Kevserstüdyo’dan yaklaşık üç hafta önce 6.000 TL civarında bir kıyafet sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen cumartesi ürünü anlaşmalı kargo firmalarıyla iade etmeye çalıştım, fakat sistemd
20 Eylül tarihinde Kevser Studio’nun online platformu üzerinden 4400 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Elbiseyle i...lgili iade koşullarının mevcut olduğu belirtilmişti. Ancak, iade talebimi 20 gün önce oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem
9 Eylül'de Kevserstudio internet sitesinden ts090956288 numaralı siparişimle 'ipek keten elbise' satın aldım. Ürünün 3-5... iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı gibi uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşamadım; WhatsApp
