Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilmeyen Ücret Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Fatma
7 Ekim 2025 16:17604

Kevser Studio’dan aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır 4.139 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca Instagram üzerinden, o da çok zor ve nadiren geri dönüş alabildim. Firma bu konuda oldukça amatör davrandı ve bana herhangi bir iade onayı veya belge de verilmedi.

Ayrıca elbisenin teslimatı da 2 haftadan fazla gecikmişti. Hem teslimat sürecindeki gecikme hem de iade sonrası yaşadığım mağduriyet nedeniyle mağdur oldum.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve yaşanan aksaklıklar için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarıma başvuracağım.

Fatma
Fatma
14 Ekim 2025 12:15

Instagram üzerinde gönderileri yorumlara kapatıyorlar. Çok sayıda şikayet var.

Yorumlar

Mukaddes
Mukaddes
Benzer Şikayeti Var
5 Ocak 21:47

Merhaba bu firmadan (Kevser studio dan ) ücret iadesi alan hiç mi yok acaba? Aylardır insanları oyalamak nedir hepimiz biliyoruz ne yaptığını :( başka bir yol izleyen varsa yazabilir mi?

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
15 Ekim 2025 12:04

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Ben öyle yaptım.

Benzer Şikayetler

Ürünüm Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Kübra
3 Ekim 2025 21:06625

Kevser Studio isimli Instagram sayfasından 1 ay önce ts020956170 sipariş numarası ile mavi elbise satın aldım. Ödememi k...

1 Destek