to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde aynı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi.
Ayrıca, aracımı daha önce servise bıraktığımda sorunun giderildiği söylendi. Ancak servisten çıkarken klimada sorun oluştuğunu fark edip aracı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Çalışan parçaların da serviste bozulmuş olması güvenimi iyice azalttı.
Bu süreçte ikame araç talebim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir araç sağlanmadı. Çocuklarımı okula götürmekte ve günlük işlerimi yürütmekte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir numara verdiler, ancak defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım tekrar eden sorunlar ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, en kısa sürede ikame araç sağlanmasını ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...
26 Ağustos’ta batarya sorunu nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aracımda dc şarjda sorun yaşıyordum. Bugün 16.gün olmasına rağmen aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Togg müşteri ...
Togg T10X model aracımı 13 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı bölgesinde bulunan Togg servisine teslim ettim. Araç henüz 11 aylık olup, garanti kapsamında işlem görecekti. Teslim sırasında işlemlerin tahmini 15 gün süreceği belirtildi ve ikame araç talebim oldu. Ancak, ikame aracın ancak 10 iş gü...
13 gün önce Togg T10X model aracım, batarya arızası nedeniyle yol ortasında kaldı. Servisi aradım, ancak sorunu çözemediğimiz için çekici çağrıldı ve aracım İstanbul Atatürk Havalimanı’na götürüldü. O günden bu yana aracım hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma ikame araç tah...
12.07.2025 tarihinde Togg T10X model aracımda akü arızası oluştu ve İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana aracım hâlâ “işlem sırasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda sadece işlemin sürdüğü ve haftaya teslim edileceği söyle...
Yorumlar