"Ücret iadem yapıldı. Şikayet var sitesine ve Superonline yetkililerine çok teşekkür ederim."

Gülcan
Ocak 1970'den beri üye
Şikayetleri
"Başta Hepsiburada.com olmak üzere EPA Mağazacılık ve Horoz Lojistik'e sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar.com a da teşekkür ederim."
Yorumları
Kapatılan Aboneliğe Yüksek Tutarla Haksız Fatura Çıkarılması
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıkt...an sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini
Sonuç ne oldu yazarsanız biz de dikkatli oluruz.
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme... doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme
Sonuç ne oldu Emrah Bey bize de yazar mısınız? Aynı sorunu ben de yaşıyorum.
Destekledikleri
Kurulum Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Turkcell Superonline ev interneti hizmeti için Tekirdağ Çerkezköy Kapaklı i̇nönü Mahallesi 65. Sokak Elegant 2 d Blok Da...ire 17 adresine yaklaşık üç hafta önce kurulum yapıldı. Ancak ben evde yokken kurulum ekibi gelmiş ve her yeri delerek sadece cihazı takıp gitmiş, internet bağlantısı ise hiç yapıl
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme... doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme


