Uçuş Sırasında Kullanılmayan İnternet İçin Ekstra Ücretlendirme Şoku
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 28haziran - 6 Temmuz aralığında yurt dışında bulunduğum için haftalık 1 GB paketi aldım.... SMS veya arama yapmadım, sadece internet paketimi kullandım ve Türkiye'ye döndüğümde de internet paketim bitmemişti. Ama bugün baktığımda tarifem yurt dışında adı altında fatura ...
Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunları: Mango'da Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Mango'dan 2 kez sipariş verdim ve 2. Si de yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım dur...umu anlatan ve istediğim kabanın gönderilmesini talep ettiğimi belirtmem söylendi, iade ederken siparişin içine not yazarak durumu belirttim. Hala bir çözüme ulaşmadı. Kaç kez mail...
A101 İade Sürecinde Gecikme Ve Hasarlı Ürün Sorunu
17.01.2025 tarihinde A101 kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen ürünler hasarlı olduğu için hemen uygulama ü...zerinden iade oluşturdum. Dönüş olmadı. 18.01.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iade oluşturdum hala dönüş yapılmadı. Ödeme kartımdan çekildi. Süreç uzadıkça ben sorumlu tutulacağı...
Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi
Akbank'ta müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamadım. Mobil destekle de ulaşamadım ve artık buradan sesimi duyurmak ist...iyorum. 12 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her sene aynı problemi yaşıyorum. Kredi kartı ücretimin iadesini talep ediyorum Eğer ücret iadesi yapılmazsa kartımın kapatılmas...