Kocaeli Çayırova’da bir günde Kargo ile yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak Zara’dan verdiğim sip...arişim bir hayli hasarlı bir şekilde teslim edildi ve içindeki ürün kırık çıktı. Zara ürünü tekrar gönderdi, takipte ürünün şubeye ulaştığını gördüm ancak kargo firması ürün hasarl...
1
Eksik Gönderilen Ürün Ve Geçersiz Hediye Çeki Nedeniyle Mağduriyet
8 Kasım’da Ebebek’ten 5832****78 numaralı siparişimle Kocaeli adresime birkaç ürün aldım. Siparişimde yer alan 12 adet P...ro Malt içecek, kargo paketinde bulunmuyordu. Diğer ürünler eksiksiz geldi, ancak içecekler tamamen yoktu.
Sorunu bildirmek için Ebebek müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5-6 kez ilet...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Casadora Baby markasına ait “Boubou %100 Pamuk Nakışlı Bebek Havlu Kundak - 80X80cm” ürünü...nü sipariş ettim (#10589440599). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece bir kez kullanmadan önce ve bir kez de kullandıktan sonra olmak üzere toplam iki kez çamaşır makinesinde 30°C’d...
Şikayetvar platformunda asıl yapmak istediğim işlemleri, yapay zeka asistanı nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Kendi şikay...etimi manuel olarak yazmak istiyorum fakat bu imkan tanınmıyor. Lütfen yapay zeka yönlendirmesi olmadan, kullanıcıların kendi metinlerini özgürce yazabilmelerine olanak sağlayacak ...
3
İade Sonrası İletişim Eksikliği Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Touché Privé dan ürün satın aldım ve bedenleri olmadığı için iade olarak gönderdim. Ancak kendilerinden hiçbir mail vs g...elmedi. Instagram'dan yazdım, cevap bile vermediler. Ürünlerim nerede? Neden muhatap bulamıyorum? Neredeyse 1 hafta olacak ürünleri göndereli.
Migros Sanal Market'ten Alınan Bozuk Karpuz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros sanal Market’ten karpuz siparişi vermiştim. Karpuz bozuk çıktı, resmen içi çürümüştü. Müşteri hizmetlerine bildir...dim. İki gündür yazıyorum. Biz size geri dönüş yapacağız diyorlar hiçbir dönüş olmadı.
Ne zaman canlı yardıma bağlansam herkes aynı ezbere cevapları veriyor. Kimse gerçekten yardı...