"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Büşra
Şikayetleri(7)
Kombim Tekrar Arızalandı Servis Yüksek Ücret Alıp Garantiye Uymadı
1 hafta önce DemirDöküm Milenyum model kombim arıza yaptı ve 444 55 45 numaralı servisi çağırdım. Servis, parça değişimi... ve bakım işlemi yaptı, toplamda 4800 TL ödeme aldılar. Ancak sadece 1 hafta sonra kombim tekrar arızalandı ve bu kez f9 hatası verdi. Daha önce de kombinin barı yükseliyordu. Tekr
Digiturk Teknik Destek Ücreti Ve E06-4 Hatası Sorunu
Digiturk cihazımız bazı kanallarda sürekli E06-4 hatası veriyor. Ama bazı k...anallar çekiyor. Çok saçma bir şekilde. Müşteri hizmetlerine bağlandık tekr

PTT Kargo 3 Gündür Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyor
Kargom perşembe günü dağıtıcı şubeye ulaşmasına rağmen pazartesi olmuş hala dağıtıma çıkarılmadı. Yoğunluk bahane ediliy...or ama diğer kargolarda yoğunluk yok herhalde bir tek PTT Kargo kargo işiyle uğraşıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri süs olsun diye var herhalde ne kayıt açıyorlar ne başka bir şey ge

Rovena Hasarlı Ürün Değişimi
"Marka ile kurduğumuz iletişimden sonra sorunumu çözümlediler. Teşekkür ederim."


Hepsiburada Rovena Hasarlı Ürün Değişimi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


Desteklediği Şikayetler(11)
Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana tesl...imatın 4. aydan sonra olacağını ve ayın 20'si ile 30'u arasında teslimatın olduğunu belirtti. Ben de 5. ay olan Kasım ayında teslimatın olacağını düşünerek süremi bekledim. Daha so

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Kapora Riski İçin Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev’in araç sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesi üzerinden dahil oldum. Sözleşmemdeki son teslim tarihi Aralık ayı... olmasına rağmen teslim zamanı gelmiş olmasına karşın hiçbir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Buna rağmen bize 8 Ocak tarihi için teslim tarihi verildi; an

Fuzul Ev Araç Teslimatında Aylarca Ertelenen Söz Ve Ulaşılmaz Temsilci Mağduriyeti
Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 500 bin tl’lik araç için dahil olduk ve şu ana kadar 152 bin tl ödeme yaptık. Sözleşme ...yapılırken en geç 20 Kasım’da teslimat sözü verildi, ancak her ay ayrı bir bahane üretilerek paramız teslim edilmedi. Şu anda Ankara Cebeci şubesindeki temsilcimiz B**** Hanım, pa
Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim
Fuzul Ev Sivas şubesinde 30.07.2025 tarihinde erken teslimatlı araba sistemine kayıt oldum. Kayıt olmadan önce özellikle... eşimin doğum tarihini dikkate alarak, Aralık ayının 15’inden sonra doğum yapacağı için teslimat tarihimin Aralık ayının 15’inden önce olup olamayacağını sordum. Bana Aralık ayının
Fuzul Otomotiv Fuzul Şikayeti
Şubat 2025’te Uşak Fuzul şubesine 1 milyon tl’lik araç için kayıt oldum ve 80 bin tl organizasyon ücretini ödedik, diğer... taksitleri de düzenli olarak yatırdık. Kayıt olurken, bu tutar için kahve makinesi hediyesi verileceği özellikle söylenmişti, ancak aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen bu hediy
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı!
Fuzul Ev bize yaşamadığımız bütün stresleri yaşattı. Artık aile huzurumuz kalmadı bunların sıkıntı ve stresini yaşamakta...n. Biz araç için sisteme dahil olduk. Teslimat zamanımız geldiğinde bize en geç 10 Ocak'a kadar teslimatınız gerçekleşecek araç planınızı yapın dediler. Elimizdeki aracı sattık. Bu


