Sevgili Akbank, kredi kartı verirsiniz, kullanmamız için normal bir şekilde kullanırız. Sonra ne hikmetse müşteri temsil...cinizle aradığımız zaman, 'Şubeye gidin' der. Tertemiz olan kredi kartıma 'bozuk' derler. Şubeden tekrar kredi kartı gönderilir. Hesabıma para transferi yapıp borcumu bile ödeyemez...
3 gün önce, 100 Mbps limitsiz internet paketimin süresinin bitmesine 60 gün kalmıştı. Ben de taahhüdümü yenileyerek 500 ...Mbps paketini seçtim; ancak bu hız değerlerine ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme yapıldığı söylendi fakat hız değerlerimde herhangi bir değişiklik olmadı. Gere...
Sevgili Dyson, ürününüz olan kablosuz süpürgeyi servisinize götürdük. Orada biraz bekledikten sonra, başlık elinizde olm...adığı için kargoyla tarafımıza gönderileceği söylendi. 13 Eylül tarihinden itibaren bekliyoruz, halı süpüremiyoruz çünkü başlık yok. Ekte resimler mevcut. Buradan siz devam edersen...
2 Ekim tarihinde alışveriş yaptım, taksit sayısı yanlışlıkla fazla olmuş, ben de iptal ettirdim. Tam bir haftadır iadesi... yapılmadı. Bekleyen provizyonda diye yazıyor. Her gün müşteri temsilcinizle konuşuyorum; kimi yarın hesabınıza geçer diyor, kimi 15 ila 30 gün arası diyor. Böyle bir saçmalığı siz...
MNG Kargo nedense kargo dağıtımı yapmıyor. Bir ürün alıyorum, diğer kargolar getiriyor. Siz ise müşterilerinize 'dağıtım... alanı dışındasınız' diye mesaj atıyorsunuz. Bu üçüncü kez oluyor. Bir dahaki sefere MNG Kargo olmamasına dikkat ederim. Karşı taraftan adrese teslim ücreti alıyorsunuz, sonra biz ...