15.000 TL İade Ödemesi Geri Gelmedi, Firma Yanıtsız Kalıyor
Vogstore internet sitesinden 16 Eylül tarihinde kredi kartımla verdiğim ve 6970 numaralı siparişle satın aldığım ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 22 Eylül tarihinde Aras Kargo ile iade gönderimi yaptım.
O tarihten bu yana yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. 21 Eylül’den beri firma ile sürekli olarak yazılı şekilde iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne ödeme yapıldı ne de açıklayıcı bir bilgi verildi.
Ürün iademin kabul edilerek 15.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




