Ahmet

"Yapmak zorunda kaldığım yabancı para transferi sebebiyle ödediğim masraf iade edildi. Ancak Enpara ve anlaşmalı olarak hizmet aldıkları QNB Bank arasındaki iletişimsizlik bana çok daha ciddi maliyetlere sebep olabilirdi. Çabaları için teşekkür ederim ancak bu iki kurum arasında olmayan iletişimi çözmeleri başka müşterilerin mağduriyetine sebep olmamak adına çok önemli. Eski bir banka yöneticisi olarak bu konuya eğilmelerini önemle belirtmek isterim"

"Müşteri temsilcisi M*** hanımın anlayışlı tarzı ve jesti için müteşekkirim. Umarım Dalaman şubesi çalışanlarına özellikle müşteri hizmetlerine iletişim hakkında gerekli eğitimi verirler Aksi durumda ben başta olmak üzere pek çok müşterilerini kaybederler. Dalaman çalışanlarına hatırlatmak istediğim gerçek " Dalaman daki tek Pizza sağlayıcısı Domino's' değil". Sonuç bir müddet daha devam edeceğim."

"Yaklaşım ve tarife değişikliği için teşekkür ederim. Kendilerine bir önerim var; 542 de muhatap olduğumuz kişiler daha inisiyatifli olsunlar. Her defasında şikayet oluşturarak çözüme ulaşmak bana çocuksu geliyor"