U.S. Polo Assn. kargo

05 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım us Polo 5029**73-Vr046 model çantayı yaklaşık 4 ay kullandım. Severek kullandığım bu çantanın sırta takılan kısmında kopma ve dış yüzeyinde soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceleme için kargoya verdim (sipariş no: 4755575215). An...

U. S. Polo’dan U30053808519859 numaralı siparişimde bir adet kaşkol eksik gönderildi. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade etmemi istediler ve iade işlemi için kargo firmasına ürünü teslim etmem, ayrıca gelen kargo poşetinin fotoğrafını göndermem talep edildi....

U. S. Polo Assn’nin online sitesinden satın aldığım ürünler (sipariş no: U30064196614819) yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı, ancak beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünler elime ulaşmadı. Daha önce de ...

20.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim ve sipariş numaram U30046235415918’dir. Siparişim kargoya verildi ancak 21.08.2025’ten bu yana İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket olmadı. Ürünlerim teslim edilmed...

4 Temmuz’da U. S Polo’nun resmi internet sitesinden U. S Polo Şeffaf Vizon kadın terliğini (sipariş no: U29642688723390) 950₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ve toplamda sadece 2 kez, yaklaşık 10 gün içerisinde kullandım. 22 Temmuz’da bir AVM’de gezerken terliğin tokası kırıldı....

USPA Polo dan 15 parça ürün aldım, 3 adet ürünü kargolayıp 12 adet ürünümü göndermediler. Teslim edildi deyip faturada kesmişler. Arayıp konuştuğumda paketinizi 5 kg olarak kargoya verdik dediler. Kargoda ise 1 kg olarak kayıt var. Maalesef yardımcı olmuyorlar. Mağdur edildim. İlgili firmadan çözüm ...

15 Ağustos’ta us Polo’nun resmi internet sitesinden kredi kartı ile iki adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken, 21 Ağustos’ta tarafıma bir e-posta ile siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal edilen ürünlerin aynı gün sitede ...

U. S. Polo’nun resmi internet sitesinden gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: U30019764414989. Siparişim dün kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa, Şehzadeler. Kargo firmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 9 defa aramama rağm...

17.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn.’nin internet sitesinden lacivert Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: U30022814925566). Siparişim 19.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargoya verilmediği halde uygulamada “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ayrıca siparişimi hediye p...

15.08.2025 tarihinde US Polo Assn. mobil uygulamasından pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: U30003041928637. Ürünü sepete ekleyip 2.999 TL ödeme yaptım. Ancak 17.08.2025 tarihinde siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sebep olarak 'ürün bulunmamaktadır' deniyor. Eğer ürün stokta...

Aldığım tişörtler siyah ve lacivertti. Sonuçta sadece yaz ayında giyebiliyoruz. Ürünlerde renk atması sorunu oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kargoyla gönderin, inceleyelim' denildi. Gönderdim, kullanıcı hatası olarak ürünler geri gönderilmiş. Yıkama talimatlarına uyuyorum, daha fazla ne yapa...

06.08.2025 tarihinde us Polo'nun orijinal internet sitesinden 350 TL ödeyerek bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: U29928576618191). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hem tel...

11 Ağustos’ta US Polo mobil uygulaması üzerinden kırmızı gömlek ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: U29967933022314). 14 Ağustos’ta kargom teslim edildiğinde, paketten sadece gömleğin çıktığını, pantolonun ise eksik olduğunu fark ettim. Durumu defalarca US Polo müşteri hizmetlerine ilettim. Ba...

02.08.2025 tarihinde us Polo Assn internet sitesinden bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: U29892638334653). Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Antalya Muratpaşa’daki adresime gelmesi gerekiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç ke...

U. S. Polo online mağazasından 05.08.2025 tarihinde satın almış olduğum U29919718615363 sipariş numaralı 5 parça ürünüm 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün 4 ürün için iade kodu alarak Aras Kargo şubesine iademi gerçekleştirdim. 09.08.2025 tarihinde yalnızca bir ürünün ücreti olan 804,97 TL ...

15.07.2025 tarihinde us Polo uygulaması üzerinden G081SZ066.000.1433180. VR213 kodlu deniz şortu siparişi verdim. 21.07.2025 tarihinde kargom teslim edildi ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: U29735443632268. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bu kez de müşteri hizmetleri...

Sırf kaliteli olsun diye hediyemi us Polo dan alayım dedim. Kargoyu görmeniz lazım. Yanına hediye paketi ekledim. Kargoyu hediye paketi yaparak yollamışlar. Ürün doğru geldi mi diye kontrol etmek için bir daha açmak mecburiyetinde kaldım. Hediye paketi zaten kırış kırış. T-shirt sanki böyle fırlatıl...

Temmuz 1'de sipariş verdim. Ürünler beden olarak büyük gelince iade etmek istedim. İade, kargo ve fatura işlemleri derken yaklaşık 1 aydır paramı iade etmeyen bu firmanın tutumunu anlamakta zorlanıyorum. Süreyi uzatıyorlar ve hala para iadesi yapılmadı. 1,5 ayda iade yapıyorlar, o da yapacakları meç...

Us Polo’dan aldığım 2 t-shirt ve çoraptan oluşan siparişim (Fatura No: E012025002244549), Sürat Kargo tarafından 21.07.2025 tarihinde bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Ancak ben resmi bir kurumda görev yapıyorum ve ürünün gönderilmesi gereken adres Mersin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fa...

US Polo'dan vermiş olduğum siparişim internet sitesinde kargoya verilmiş olarak gözüküyor ama kargo firmasıyla görüştüğümde, kendilerine ürünün teslim edilmediği söyleniyor. 8 gün oldu, hâlâ ne kargoya verilmiş ne de tarafıma bir bilgi verilmiş durumda. Ürünüm şu an nerede, meçhul. Müşteri hizmetler...

HaGencallar'dan ayakkabı almaya karar verdim. Polo akıllı taban ayakkabıyı gösterdiler. Çok hoşuma gitti fakat numarası kalmamıştı. Beyaz rengin bende, siyah ayakkabının 36 numarasını denedim. Dediler ki, 'Siz bunu deneyin.' 36 beyazı Gebze'de bir adet gözüküyordu. Onun siparişini verdiler ama evime...