to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından 1.304 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Markalı bir kazak satın aldım. Ürünü çok kısa süre, tamamen normal şartlarda kullandığım halde kazakta özellikle kol bölgesinde belirgin bir esneme ve form bozukluğu oluştu, kazak şeklini kaybetti. Bu durumun üretim kaynaklı bir deformasyon olduğunu ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım şehirde bulunan iki farklı u. S. Polo Assn. Mağazasına giderek durumu anlattım, ürünün incelemeye gönderilmesini ve değişim yapılmasını talep ettim. Ancak her iki mağazada da ürünün Boyner’den alındığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, mutlaka Boyner mağazasına gitmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum yerde Boyner mağazası olmadığı için 70 km uzaklıktaki mağazaya gitmem istenmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürün u. S. Polo Assn. Markasını taşımakta olmasına rağmen, markanın kendi mağazalarının ürünü incelemeye dahi almaması ve tüketiciyi yalnızca satın alma noktasına yönlendirerek sorumluluktan kaçması kabul edilebilir değildir. Bu yaklaşımın hem tüketiciyi mağdur ettiğini hem de marka imajına zarar verdiğini belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün için haklarımı kullanmak istiyorum. Ayıplı olduğu açıkça görülen bu kazağın, bulunduğum yerde Boyner mağazası olmadığı da dikkate alınarak adresimden ücretsiz kargo ile alınarak incelemeye gönderilmesini ve sonucunda tarafıma farklı bir ürünle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildirir, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
02.12.2025 tarihinde U. S. Polo Assn.’nin resmi mobil uygulaması üzerinden u30946580513573 numaralı siparişle bir adet sweatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra hiçbir şekilde kullanmadan, beden uyumsuzluğu ve kalitesini beğenmemem sebebiyle yasal süre içeris...
Us Polo’dan 2025 Ocak ayında sezon sonu indirimi döneminde iki adet kazak satın aldım. Bu kazakları hiç giymeden Ekim ayında ilk kez yıkamak istedim. Yıkamanın hemen ardından her iki kazakta da yoğun tüylenme oldu ve özellikle kol kısmından çekme yaparak deforme oldu. Hatay’da iki AVM’de us Polo ma...
2025 Şubat ayında u. S. Polo Assn. Uygulamasından erkek lacivert uzun kollu gömlek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yakasında deformasyon oluştu ve 25/10/2025 tarihinde incelemeye gönderdim. 07/11/2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün para iadesine karar verildi. Ancak ben, ...
Yaklaşık iki yıl önce Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden U.S. Polo Assn. markalı bir mont ve aynı zamanda birkaç kazak/hırka satın aldım. O dönemde Arabistan’da yaşadığımdan montu neredeyse hiç giymedim, uzun süre dolapta kaldı. Sadece temiz olması için elde, düşük derecede yıkadım; ancak m...
06.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından 8683857126288 kodlu u. S Polo Assn elbisesini 1329,49 TL ödeyerek satın aldım. Elbiseyi etiket talimatlarına uygun şekilde yıkayıp ütülememe rağmen, ilk yıkama ve ütülemeden sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü iki kez incelemey...
Yorumlar