İade Tutarı Yarıda Kaldı: İki Penye Gönderildi Tek Ücret Alındı
U. S. Polo’nun kendi internet sitesinden 16.02.2026 tarihinde oğluma 2 adet penye satın aldım. Ürünler büyük geldiği için ikisini de birlikte Sürat Kargo ile Eskişehir Batıkent şubesinden iade olarak gönderdim. Toplamda 712 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadece 356 TL iade edildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde sadece tek penye göründüğünü, o yüzden de tek ürünün ücretini iade ettiklerini söylediler. Ben ise kargoyu 2 ürün olarak teslim ettiğimi biliyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Eksik iade edilen diğer penyenin ücretinin de en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve bu kaybımın giderilmesini talep ediyorum.













