Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde 2 Mont Eksik Ve Ücret İadesi Talebim

profile
19 Şubat 09:52
325

U. S. Polo Assn. İnternet sitesinden 12.02 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram u31570602911351. 2 gün sonra kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda 4 ürün yerine sadece 2 ürünün gönderildiğini gördüm. Siyah kadın mont ve gri kadın mont siparişim paketin içinden çıkmadı.

Toplamda 5.262 TL ödeme yaptım, eksik gelen iki montun tutarı ise 3.416 TL. Durumu fark eder etmez aynı gün firma ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri benden kargo paketi ve gelen ürünlerin fotoğraflarını istedi, ben de istenen görselleri ilettim. Daha sonra bana kargo paketi desisinde bir sorun olmadığını, ürünlerin tam gönderildiğini ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler.

Ben alışverişi kargo firmasından değil u. S. Polo Assn. Firmasından yaptım ve sorumluluğun marka tarafından üstlenilmesini beklerken herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem yapılmadı ve mağdur edildim. Eksik gönderilen ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum

Funda
Funda
26 Şubat 11:34

Marka, iade yapmayacağını belirtti, ben buraya yazdım ama aramıyorlar; aynı yanıtı veriyorlar ve iletişim kurulmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2023 14:54
1.179

profile
22 Kasım 2024 12:56
1.247

profile
27 Ağustos 2025 11:30
796
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
07 Kasım 2025 21:27
450
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 14:59
624

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru