İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve İletişim Sağlanamadı

1 Şubat 2026 tarihinde u. S. Polo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 3.780 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu kadar hızlı iptal edilen bir işlemde ödemenin de aynı hızda kartıma yansımasını beklerken, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de iade hareketi kartıma geçti.

Ödemeyi Paraf Troy kartımla yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak siteleri üzerinden mesaj gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yıl 2026 olmuşken bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreç yaşamam açıkçası çok saçma ve amatörce geliyor.

U. S. Polo’nun iptal edilen u31474527824204 numaralı siparişime ait 3.780 TL’lik tutarı bir an önce kartıma iade etmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.