"Teşekkür ederim sorunu yazdıktan sonra çözseler bile işim halledildi."

UPTION

Şikayetler
Telefon Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Engeli Ve Destek Yetersizliği
"Hesap telefon değiştirdiğim için otomatik bloke olmuş müşteri hizmetleriyle görüştüm açılacak teşekkürler"

Uption Hesabım Açıklama Yapmadan Kısıtlandı Ve 3.000 TL'yi Kullanamıyorum
Uption mobil uygulamasındaki hesabım 8 Haziran 2026’dan beri hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve hesabımda bulunan ...3.000 TL bakiyeyi kullanamamaktayım. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen h
Uption’da Özbekistan’a Para Gönderemiyorum
Uption hesabımdan günlerdir Özbekistan’daki arkadaşıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor.... Onayla butonuna bastığımda sürekli “bizimle iletişime geçin” şeklinde uyarı çıkıyor ve transfer tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 6–7 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez

Uption Hesabımın Gerekçesiz Blokajı Ve 30.000 TL İadesi Talebi
08.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Uption hesabıma bloke kon...uldu ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir d
Transfer Kısıtlaması Açıklanmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Uption hesabımda bakiyem görünmesine rağmen 9 Haziran’dan beri kendi diğer hesabıma para transferi yapamıyorum, hesabıma... kısıtlama getirildi. Mail ile destek talebi oluşturdum ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabıma konulan para transfer kısıtlamasının gerekçesi açıklanarak acilen kaldırılmasını ve
Uption Hesabım Kısıtlandı, 99.563 TL Bakiyeye Erişemiyorum Ve Destek Cevap Vermiyor
Uption bireysel hesabımda 7 gündür hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kısıtlama bulunuyor. Hesabım tamamen kısıtlandığı ...için ne giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık 99.563 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mail attım, uygulama
Hesabım Bloke Edildi, 19.000 TL’ye Erişim Sağlanamıyor
UPTION uygulamasındaki hesabım, 10.06.2026 tarihinde kendime ait başka bir banka hesabına ve annemin hesabına para trans...feri yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, ne ödeme yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Hesabımda 19.000 TL tutarı
"Hesabımdaki bloke açıldı. Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Uption Hesabım Geçici Bloke Edildi, 2192 Euro'ya Erişemiyorum
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici bloke” durumuna alınmış gör...ünüyor ve hesabımda bulunan 2192 euroyu kullanamıyorum. Bu sorun 25 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana param tamamen erişilemez durumda. Hesabım merve Başkale kılı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Uption Hesabım Gerekçe Olmadan Kısıtlandı, Tüm İşlemler Engellendi Ve Destek Alamıyorum
"Teşekkürler"

Yurt Dışında Kart Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Uption limitsiz hesap kullanıcısıyım ve aynı zamanda Uption ön ödemeli kartım bulunuyor. Dün sabah saat 10.00 civarında ...yurt dışında alışveriş yapmaya çalıştığımda kartım geçmedi ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Ardından hesabımdaki parayı başka bir hesaba aktarmak istediğimde ise “hesabınızda kısıtla
Uption Hesabımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Acil Dönüş Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Uption platformunda bulunan hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Ancak günlerdir müşteri hizme...tlerine ait 0850 724 0 878 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Dakikalarca hatta bekletildikten sonra telefonlar yüzüme kapanıyor. Bir f
Hesabım Bloke Durumda Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Uption’da bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım “geçici olarak bloke” görünüyor ve bu süre boyunc...a hesabımı bir türlü açamadılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine toplamda defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 5 kez bağlanabildim, ancak son günlerde aradığımda en az 30–40 daki
Şifre Yenileme Talebimin 10 Gün Süre Cevapsız Kalması Ve Acil Çözüm İsteği
Uption’da bulunan hesabımın şifresini yenilemek için yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinden kimlik ve selfie dahil tüm ...güvenlik belgelerimi gönderdim. O günden beri işlemim hâlâ “işleme alındı” statüsünde görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 5242666’dır. Bu süreçte he
"Teşekkürler blokem kalktı."
Uption Hesabım Kısıtlandı Ve Yurt Dışı Transferim Kullanılamıyor
Geçen hafta Uption üzerinden vadesiz hesap açtım. Kısa süre sonra yurt dışından hesabıma para geldi ve para hesaba geçti...kten sonra hesabıma kısıtlama uygulandı. Yaklaşık 4 gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün büyük uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ancak soru
Hesap Ve Kart Kısıtlaması Açıklanmadı, Acil Çözüm Bekleniyor
Uption hesabım üzerinden hem yurt içine hem de Özbekistan’a yurt dışı para transferi yapmak istediğimde “hesabınız üzeri...nde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kartımı da hiçbir işlemde kullanamıyorum ve tüm denemelerimde işlem reddediliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyo
"Kendileri beni arayıp sorunu çözdüm"
Uption Hesabına Giriş Sorunu Ve Çoklu Cihaz Uyarısı
05.06.2026 tarihinden beri Uption hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “b...irden fazla cihaz algılandı” uyarısı alıyorum ve ekranda yalnızca mail adresinden iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Ancak bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemediğim için hiçbir işl

E-Posta Onay Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri, Hesap Silme İsteği
Uption mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açmaya çalıştım ancak e-posta adresimi doğru yazmama rağmen siste...m sürekli olarak e-postamın onaylanmadığını söylüyor. Güvenlik açısından bu durumu son derece rahatsız edici bulduğum için hesabımı kullanmak istemiyorum. Telefonla müşteri hizmet
Açıklama Olmadan 3.500 TL’lik Paranın Bloke Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bartın’da telefon uygulaması üzerinden açtığım Uption hesabımda bulunan 3.500 TL tutarındaki param üzerine yaklaşık 5 gü...ndür hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama kondu. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, durduk yere parama erişimim engellendi.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













