Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uption Hesabına Giriş Yapamama Ve Para Kullanamama Sorunu

30 Haziran 20:425
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet bana mesajımı ilettikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce yazmış olsaydım müşteri temsilcisine ve şikayet var ekibine teşekkürler

Yaklaşık bir ay önce telefonumu değiştirdim ve Uption uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Bilgilerimin hepsi doğru olmasına rağmen sürekli “mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum, defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kayıtlı e‑posta adresim olan p******@gmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, hatta yaklaşık bir saat hatta beklediğim oldu ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Şu anda hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın acilen açılmasını, hesabımdaki paranın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 17:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Tuncay B. ile 01/07/2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Tuncay
1 Temmuz 17:32

Şikayet bana mesajımı ilettikten sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce yazmış olsaydım müşteri temsilcisine ve şikayet var ekibine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uption Hesabına Erişemiyorum Ve 1900 TL Bakiye Tehlikede

8 Haziran 16:4138

Uption uygulamasındaki hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirmek istedim. İşlemi uygulama ü...

Uption Şikayeti

25 Mayıs 11:09306

Uption hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden bloke edildi ve yaklaşık bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya...

Uption Şikayeti
1 Destek

Uption Hesabım Kilitlendi Ve Şifre Sıfırlama Engellendi

2 Nisan 12:11335

Uption uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifremi girdiğim halde “çok kere yanlış girdiniz, kısıtlama var” uyar...

E-Posta Onay Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri, Hesap Silme İsteği

10 Haziran 10:4426

Uption mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açmaya çalıştım ancak e-posta adresimi doğru yazmama rağmen siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Uption Para Transfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın!

Uption ParaTransfer İşlemi Yapamıyorum, Parama Kısıtlama Gelmiş Kaldırılsın!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular