
Sanal Kart Ulaşmadı, Hesabım Bloke Edildi

Uption uygulaması üzerinden sanal kart başvurusu yaptım ancak kartım tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım da bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda bekleyen...
UPT Hesabımda Güvenlik İhlali: Acil Kapatma Talebi

12/08/2025 tarihinde UPT hesabıma ait bilgilerim çalındı. Şu an için hesabımdan herhangi bir maddi kayıp olup olmadığını bilmiyorum. Olayla ilgili henüz UPT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Güvenliğim açısından hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5016****34. M***...
Acil Gönderdiğim Para Günlerdir Karşı Hesaba Ulaşmadı, Mağduriyetim Büyük
14.08.2025 tarihinde saat 01:37’de uption Banka mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki bir hesaba 12.439 TL gönderdim. İşlem referans numarası 165934238. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve işlem hâlâ işlemde olarak gözüküyor. Bu parayı h...
Uption Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Büyük Zorluk Yaşıyorum

Uption müşteri hizmetlerine iki defa işim düştü, ulaşmak mümkün değil. Acil durum var diye mail atıyorum, kimsenin umurunda değil. Ulusal bankaların müşteri hizmetlerine ulaşmak daha kolay. Üç gün uğraştım, şu an hâlâ uğraşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşmak için.
Uption Hesap Kapatma Talebime 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Öncelikle bu firmadan hesap kapatmak istiyorum. 15 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve e-posta göndermeme rağmen hesabım doğrulanmıyor...
Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebim

11.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google Codespace London GB adına Uption kartımın 8469 ile biten numarasından 299 TL çekilmiştir. Google Codespace hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. Bu işlem ilk defa gerçekleşmiştir ve tarafıma ait olmayan bir harcam...
Para Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uption sanal bankacılık mobil uygulaması üzerinden bugün 5000 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Ve Tehdit Edildim

Sosyal medya üzerinden bir kişi bana ulaştı. Uption programı açıldığını banka havale EFT işlemleri ve diğer bütün ödemelerin yapıldığı ücretsiz bir uygulama olduğu bana da açmak istediğimi sordular açtılar ben sisteme giremiyorum Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Bana ait olmayan bir tele...
Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Uption hesabıma para geldi. Ardından uygulamaya bir daha giremedim, hesabım bloke oldu yazısı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bizden kaynaklı değil, yardımcı olamayız dediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yardım edilmedi. Sorunum çözülmezse avukatıma şikayet edeceğim.
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Uption üzerinden online işlem sırasında 15.000 TL’lik bir tutarın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür param tarafıma geri ödenmedi. İşlem sırasında kullandığım hattım şu anda kapalı olduğu için müşteri hizmetleri bu konuda eski hattımı sordu, fakat hattım kapalı olduğu için yardımcı olamadıla...
Uption Avrupa Hesabıma Transfer Edilen Para Günlerdir Ulaşmadı Bilgi Alamıyorum

30 Temmuz 2025 tarihinde kuzenim Hollanda’daki bankadan Uption Avrupa hesabıma para gönderdi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para hala hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu konuyla ilgili bilgiye ulaşmak da çok zor...
Uption Uygulamasında Kredi Kartı İle Para Yükleyemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Uption uygulamasında kredi kartı ile para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için bugün yeni şifre oluşturdum ve hesabıma giriş yaptım. Ancak para yükleme butonunda "kart ile para yükle" seçeneği kapalı görünüyor ve tıkladığımda hiçbir sonuç alamıyorum. Farklı banka kartlarıyla...
Uption Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Acil Müdahale Bekliyorum
Uption hesabım çalınmıştır. Hesabımın adı "egehan Tatar"dır. Ağustos ayının 2'sinde saat 16:40'tan sonra hesabım iznim dışında ele geçirilmiş ve çalan kişi tarafından "Fatih özdal" adına, 0507*****69 numaralı telefona bağlanmıştır. Hesabı ilk oluşturduğumda kendi bilgilerimi ve "e************@gmail....
Hesap Silme Talebime Yanıt Verilmiyor, Kişisel Bilgilerim Riskte
Uption mobil uygulamasındaki hesabımı tamamen silmek ve tüm kişisel bilgilerimin de uygulamadan kaldırılmasını talep ettim. Dün hesap kapatma talebimi...
Haber Verilmeden Kısıtlanan Hesap Ve Mağduriyetim

Uption hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün akşamdan sonra kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 50 bin liralık bakiyem bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Hesabımı düzenli olarak kullanıyordum, sadece bir kaç para transferi yaptım ve hemen ardından kısıtlama getirildi. Kısıtlama ile ilgili bana ...
Hesabım Ele Geçirildi, Acil Güvenlik Ve Destek Talebi

01.08.2025 tarihinde Uption hesabım başkasının eline geçti ve bu tarihte akşam saat 21.30’dan sonra yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Hesabın telefon numarası değiştirilmiş ve artık giriş yapamıyorum, şifrem de değiştirilmiş. Hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Benim adıma yapılmış o...
Hesabım Çalındı Ve Farklı Numaralara Kayıt Edildi

Yeni açtığım Uption hesabım çalınmıştır. Çalan kişilerin telefon numarası: 0551*************530 247 74 56 Bu numaralara kayıt edilmiş, bu numaralar bana ait değildir. Herhangi bir sorun olursa ben sorumlu değilim. Hesabımı ben kullanmıyorum, çalınmıştır. Lütfen yardımcı olun.
İki Aydır Bloke Edilen Hesabımdaki Param İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık iki ay önce Uption hesabım bloke edildi ve hesabımdaki 104.189 TL'lik tutarın iadesi yapılmıyor. Dekont göndermem istenmişti, gerekli belgeyi iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak blokeyi kaldıramayacaklarını ve işlemin hâlâ incel...
Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 2,5 - 3 hafta önce mobil bankacılıktan hesap açtım ve güvenlik doğrulamasını da tamamladım. Sadece 1 gün kullandım cüzi miktarda para giriş çıkışı oldu. Hesabımda ve ertesi günü uygulamaya asla giremedim bloke konulmuş. Mail atın dediniz attım. Numara verdiniz arayın. Dediniz aradım biz bil...
Sanal Kart Yerine Fiziksel Kart Gönderilmesi Ve İptal Sorunu

Uption'da sanal kart açmak istedim fakat doğrudan fiziksel kart talebi oluşturuldu ve evime kurye göndereceklerini söylediler. Bunu istemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'Hesap sahibine verin' diyorlar. Hesabı zaten ben açtım, uygulamaya da ben giriş yapabiliyorum, kimlik de bende ama uygula...
Uption Haziran Ayı Hepsiburada Premium İadesi Hesabıma Yatmadı

30 Haziran 2025 saat 00:27:54 tarihinde uption kart ile ödediğimiz 34,90 TL Hepsiburada Premium ücretinden hesabımıza geri yatması gereken 20 TL geri ...
Bloke Hesabımdaki Parama Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

Bloke olan hesabımla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, içeride param kaldı. Hiçbir şekilde ilgi ve alaka yok, böyle bir sistem görmedim. İçeride param var, ihtiyacım var ve ulaşamıyorum. Lütfen artık yardımcı olun, Uption'a sesleniyorum; neden böyle bir sisteminiz var? Sizin keyfinizi beklemek z...

